Chargé-e d'accueil - Thonon Agglomeration
Référence : O074260126001272
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Thonon-les-Bains
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au cœur de la relation entre les usagers et la collectivité, Thonon Agglomération - Espace Beaulieu est un lieu de services, d’information et d’orientation.
Le site accueillera notamment dès février 2026 les locaux de l’Antenne de Justice et du Droit en Chablais (AJDC) ainsi qu’un centre associé de la Cité des Métiers.
Dans ce cadre, rattaché au service Accueil et Relation à l’Usager, nous recrutons un(e) Chargé(e) d’Accueil afin de renforcer les équipes d’accueil en place et d’assurer un service de qualité et une première réponse efficace aux demandes des citoyens.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public au sein de l’Espace Beaulieu pour le compte de :
o L’Antenne de Justice et du Droit en Chablais (50% du temps de travail)
o La Cité des Métiers (25% du temps de travail)
o L’ensemble des services de Thonon Agglomération (25% du temps de travail)
• Informer, orienter ou accompagner les usagers vers les services compétents au sein de Thonon Agglomération ou vers des partenaires extérieurs.
• Gérer les prises de rendez-vous ou les inscriptions à certains services.
• Réceptionner, traiter et transférer les courriers, courriels ou documents administratifs.
• Participer à la bonne organisation des espaces d’accueil (affichage, documentation, propreté).
Profil recherché
Possédant une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire, vous maîtriser les techniques d’accueil et les règles de communication. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et savez effectuer des recherches d’informations. Vous aimez apprendre et êtes curieux-se.
Également, vous avez des appétences et/ou des connaissances reconnues dans le domaine du droit et de la justice.
Reconnu.e pour :
• Vos qualités relationnelles et d’écoute
• Votre discrétion
• Votre capacité d’adaptation
• Et votre sens du service public
Une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales serait un plus.
À propos de l'offre
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Adressez votre lettre de motivation
et votre CV à Monsieur le Président de Thonon Agglomération
En ligne :
www.thononagglo.fr
Rubrique « Offres d’emploi »
Par voie postale :
Thonon Agglomération
BP 80114
74 207 Thonon-les-Bains Cedex
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
