Chargé-e d'accueil et moyens généraux
Référence : 2024-1755149
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : dreal hauts de france
- Localisation : 44 RUE DE TOURNAI 59019 LILLE CEDEX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Management exercé dans le poste : non
Positionnement dans la structure : sous l'autorité du-de la responsable de l'unité moyens généraux
Relations Internes/Externes :
En interne : relations en interne avec les agents de la DREAL
En externe : relations avec les usagers et administrations lilloises
Responsabilités tenant au poste ou au positionnement du titulaire :
Présence sur les plages d'ouverture de la DREAL 5 demie-journée par semaine.
- Accueil et oriente physiquement et téléphoniquement les usagers vers le service compétent (5 demie-journées par semaine)
- Gestion des salles de réunions
- Gestion des ressources communes (ordinateurs portables, vidéo projecteur...)
- Mission d'évacuation des salles de réunions du rez de chaussée en cas d'alarme incendie
- Traitement des demandes de titres de transport (SNCF, Métro)
- Suivi des stocks de fourniture de bureaux et mise à disposition de matériel
- Suivi des réservations des véhicules et gestion des clés
- Suivi technique des copieurs (toner, papier, pannes)
- Mise à jour des tableaux de bord (tickets de métro, lavage des véhicules...)
- Suivi des indicateurs qualité
En appui ponctuel aux agents de l'unité (intérim, absence) :
- Ventilation du courrier entrant
- Navette courrier entre les différentes administrations lilloises
- Affranchissement du courrier sortant
- Relevé mensuel de la machine à affranchir
Profil recherché
Compétences techniques :
- Techniques d'accueil
Compétences transversales :
- Connaissance des services et missions de la DREAL - Réactivité - Sens du service public - La maîtrise de l'anglais est un plus
Compétences relationnelles :
- Sens des relations humaines - Savoir accueillir - Discrétion - Capacité d'adaptation
Mode d'acquisition:
- Acquisition des connaissances au sein du service par la mise en pratique des différentes activités
- Formation, compagnonnage
Profils recherchés :
- Personne disponible, autonome, et dynamique
Qui sommes-nous ?
Le secrétariat général est un service transversal qui comprend plus de 70 agents répartis sur les sites de Lille et d'Amiens dans trois pôles et deux missions. Lui sont rattachés des permanents syndicaux et le (la) président(e) du Comité local d'action sociale. En relation directe avec les autres services de la DREAL, sa mission est d'assurer les moyens humains et matériels nécessaires à leur fonctionnement.
Le Pôle Financier, Immobilier et Moyens Généraux participe à l'élaboration de la stratégie immobilière, à la politique d'équipements et d'achats courants, décline la politique ministérielle en matière d'archivage, et a compétence dans le domaine de l'instruction des demandes d'achats, des demandes de subventions sur fonds d'État et de la gestion de la régie de recettes de la DREAL.
Pour ce faire, le pôle est décomposé en 4 unités et 1 mission:
- unité achats immobilier ;
- unité moyens généraux ;
- unité régie de recettes ;
- unité subventions ;
- mission archivage ;
À propos de l'offre
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Nathalie BEVE adjointe au responsable du Pôle Financier, Immobilier et Moyens Généraux
03 20 13 48 37
nathalie.beve@developpement-durable.gouv.fr
Emmanuel ORY, Responsable de l'unité Moyens Généraux
03 22 82 90 39
emmanuel.ory@developpement-durable.gouv.fr -
Matérielles :
- RAS
Horaires et Saisonnalité :
9H00 à 12H00 du lundi au vendredi pour la mission relevant de l'accueil
Conditions particulières :
- Fonctionnement en bi-site
- Permis B
- Poste non télétravaillable
- Information sur le groupe RIFSEEP : cotation chiffrée groupe 2 ou 1 (si durée des SP> 13 ans)
- Le numéro de poste RenoiRH : 16349C0157 -
Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
