Chargé ou Chargée de l'administration fonctionnelle SI Gestion des subventions 14253-25
Référence : O093250404001229
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Saint-Ouen-sur-Seine
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Assurer l'administration fonctionnelle du système d'information de gestion des aides
Participer aux projets d'évolution des outils concernés
MISSION 1 : Assurer la mise en oeuvre du projet de dématérialisation des dispositifs de subventions sur l'application interne « Mes démarches »
1.1
Recenser, analyser les besoins et accompagner la mise en oeuvre de formulaires en ligne, en lien avec les services opérationnels concernés.
1.2
Réaliser les paramétrages fonctionnels complexes et le déploiement des extranets sur la plateforme
1.3
Participer à la maintenance évolutive des solutions utilisées : prise en compte des nouvelles fonctionnalités et contribution à leur mise en oeuvre (cahier des charges, tests, validation, documentation, formation)
MISSION 2 : Appuyer le chef de projet dans la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles associées à « Mes Démarches » et le logiciel métier « IRIS »
2.1
Participer à la mise en place des nouvelles fonctionnalités permettant de dématérialiser l'ensemble des échanges avec les bénéficiaires sur toute la vie du dossier de demande de subvention, et d'optimiser les circuits internes de la collectivité
2.2
Participer au projet de décommissionnement d'IRIS qui doit conduire à la migration progressive des fonctionnalités d'IRIS vers MES DEMARCHES
MISSION 3 : Participer activement à la mission d'assistance aux utilisateurs internes et externes
3.1
Participer au travail quotidien d'assistance auprès des utilisateurs internes via la messagerie, sur l'ensemble des questions relatives au suivi des demandes de subventions.
3.2
Réaliser les diagnostics et les interventions nécessaires, en lien avec la direction des systèmes d'information et les prestataires concernés le cas échéant.
3.3
Accompagner le centre de relations usagers dans le cadre de l'externalisation de l'assistance des Franciliens dans l'utilisation de MES DEMARCHES
Profil recherché
- Connaissance des procédures de gestion des aides régionales
- Savoir analyser et synthétiser un besoin, et élaborer des processus de réponses
- Capacité à planifier et à prioriser son travail
- Approche pédagogique
- Savoir analyser et synthétiser un besoin, et élaborer des processus de réponses
- Capacité à planifier et à prioriser son travail
- Maitrise des outils informatiques
- Gestion de projets- Goût du travail en équipe
- Sens du contact et du service client
- Capacité d'écoute
Qui sommes-nous ?
À proximité immédiate de Paris, idéalement desservie en transports en commun (ligne de métro, bus, RER C), la Région s'est installée dans l'éco-quartier des Docks de Saint-Ouen offrant ainsi un environnement de travail innovant : bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services, avec un mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation via le site Internet www.iledefrance.fr Rubrique Offres d'emploi Référence n°
Madame la Présidente
https://www.iledefrance.fr/region-recrute -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché hors classe, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur hors classe, Ingénieur principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 04/06/2025
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Administratrice / Administratrice de bases de données
