CHARGE RELATIONS CLIENTS

La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur des SIC des Armées.
Elle est composée d’une direction centrale (DC DIRISI), de sept directions locales en métropole, de vingt-quatre centres nationaux de mise en œuvre, d’un centre national de soutien opérationnel, de trente-neuf CIRISI (relais locaux des centres nationaux) et de plus d’une centaine de détachements répartis sur tout le territoire. Elle comprend également cinq pôles opérationnels dont le Pôle Opérationnel Sécurité Administration (POSA) situé à Rennes.

Subordonné à la direction locale de Rennes (DIRISI Rennes) le CIRISI ORLEANS est implanté sur le site de la Base Aérienne 123 ORLEANS-BRICY situé à BOULAY-LES BARRES.
Le/La titulaire du poste, sous les ordres du chef de la cellule clients projets, anime la relation client avec le Bureau Client projet de la DIRISI Rennes vers les organismes soutenus. Il/Elle participe à des réunions techniques et de soutien de la Base de Défense. Il/Elle, responsable de la mise en œuvre des moyens SIC au profit de la sécurité des services de la navigation aérienne, sera informé(e) de ses responsabilités et appliquera les règles qui lui seront instruites.
détenir les connaissances générales, comprendre les grandes notions et les principaux enjeux, mettre en œuvre des procédures simples ds le domaine SIC
Produire, mettre en œuvre des méthodes, des techniques, des outils, des procédures simples nécessaire au fonctionnement de la cellule Coordination.
Apporter des éléments d’information d’ordre technique aux utilisateurs-Analyser les demandes de services et tickets incidents Diademe.
Gérer les coupures SIC planifiés et informer la chaine DIRISI de tout dysfonctionnement SIC-Transférer les pannes aux services compétents
Participer à des réunions de coordination ou technico-opérationnelles-Coordonner les interventions techniques
Suivre l’avancée des dossiers techniques-Consulter les techniciens dans leur domaine de compétences
Appliquer la réglementation cybersécurité en vigueur aux systèmes d’information déployés au sein de l’entité.
Conseiller le commandement sur les conséquences de l’application de la réglementation.
Participer à la mise en œuvre du SMS au sein de l’unité
Communiquer auprès des utilisateurs
Rédiger des documents (processus de fonctionnement, procédures d’exploitation de sécurité…)
Apporter son concours à l’organisation du CIRISI OAN.