Chargée / Chargé d'accueil et d'information
Référence : MINT_BA043PNC-109641
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST
- Localisation : DDPN 43, 1 Rue de la Passerelle 43000 LE PUY EN VELAY
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
– Accueil (physique et téléphonique) et renseignement des usagers du commissariat (20 % du temps)
– Procurations
– Orientation et conseil
– Réactivité et information de la hiérarchie
– Gestion de l’onglet accueil de la MCI et du répertoire des contrôles judiciaires
- Assurer le secrétariat du Service Départemental de Sécurité Publique (80 % du temps)
Saisie des vacations des réservistes
Enregistrement du courrier SDSP sur Alice
Rédaction de notes de services SDSP
Gestion du parapheur SDSP
Gestion des débits de boissons et des expulsions locatives en lien avec le Bureau de la Sécurité du Quotidien
Votre environnement professionnel :
Activités du service
– L’accueil du commissariat relève du Service Départemental de Sécurité Publique
Composition et effectifs du service
- 58 effectifs (45CEA, 11 PA, 2 Adjoints administratifs)
Liaisons hiérarchiques
– Les personnels administratifs de l’accueil sont directement liés au Chef du SDSP et son adjoint.
Liaisons fonctionnelles
– Tous services
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Compétences juridiques
niveau initié - requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique - requis
Compétences en informatique-bureautique
niveau pratique - requis
Appliquer la réglementation
niveau initié - requis
Expression orale
niveau maîtrise - requis
Savoir-faire
Savoir s’organiser
niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe
niveau initié - requis
Sens de la pédagogie
niveau initié - requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise - requis
Savoir accueillir
niveau maîtrise - requis
savoir s'adapter
niveau pratique - requis
Rigueur et méthode
niveau initié - requis
Discrétion professionnelle
niveau maîtrise - requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
-
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Qui contacter ?
Le Service Départemental de Soutien Opérationnel
[email protected]
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Date limite de candidature : 31/12/2025
Localisation administrative et géographique / Affectation :
DZPN Sud-Est / DDPN 43 / CPN 43 / SDSP / Pôle Accueil
1, rue de la Passerelle 43000 Le Puy-En-Velay
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : Chargé d’accueil et d’information (USA002A)
Code fiche de l'emploi type 2 (RMFP) : Assistant d’administration générale (ADM004A) -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Polyvalence
– 40H30
– Capacité d’écoute
– Gestion du stress et désamorçage des conflits. Gestion d’un public parfois difficile
– Rapidité et efficacité -
Le recrutement sur contrat s'appuie sur l'article 2° de l'article L332-2 anciennement 2° de l'article 4
-
Susceptible d'être vacant à partir du 01/12/2025
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
