Chargée / Chargé d'accueil et d'information

Référence : MINT_BA043PNC-95989

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST
  • Localisation : DDPN 43 1 Rue de la Passerelle 43000 LE PUY EN VELAY
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Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :
– Accueil (physique et téléphonique) et renseignement des usagers du commissariat
– Procurations
– Orientation et conseil
– Réactivité et information de la hiérarchie
– Gestion de l’onglet accueil de la MCI et du répertoire des contrôles judiciaires
 
Votre environnement professionnel :
 
Activités du service
– L’accueil du commissariat relève du Service Départemental de Sécurité Publique
 
Composition et effectifs du service
– 61 effectifs (1 CC, 46 CEA, 12 PA et 2 PATS)

Liaisons hiérarchiques
– Les personnels administratifs de l’accueil sont directement liés au Chef du SDSP, Capitaine de Police, et de son adjoint.
 
Liaisons fonctionnelles
– Tous services

Profil recherché

Connaissances techniques
Compétences juridiques
niveau initié - requis

Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique - requis

Compétences en informatique-bureautique
niveau pratique - requis

Appliquer la réglementation
niveau initié - requis

Expression orale
niveau maîtrise - requis

Savoir-faire
Savoir s’organiser
niveau pratique - requis

Savoir travailler en équipe
niveau initié - requis

Sens de la pédagogie
niveau initié - requis

Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise - requis

Savoir accueillir
niveau maîtrise - requis

savoir s'adapter
niveau pratique - requis

Rigueur et méthode
niveau initié - requis

Discrétion professionnelle
niveau maîtrise - requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Éléments de candidature

Personnes à contacter

ddpn43-so-rh@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Durée attendue sur le poste : 3 ans

    Qui contacter ?
    Le Service de Soutien opérationnel
    ddpn43-so-rh@interieur.gouv.fr
     
    Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
     
    Personnels du ministère de l'Intérieur
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
     
    Personnels externes
    https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx

    Date limite de candidature : 31/12/2025

    Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
    Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
    https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
     
    Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : Chargé d’accueil et d’information (USA002A)

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
    – 40H30
    – Capacité d’écoute
    – Gestion du stress et désamorçage des conflits. Gestion d’un public parfois difficile
    – Rapidité et efficacité

  • Le recrutement sur contrat s'appuie sur l'article 2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/05/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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