Chargée / Chargé d'accueil et d'information
Référence : MINT_BA054PNC-81993
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Ministère de l'Intérieur
- Localisation : LONGWY - MONT SAINT MARTIN
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Accueil :
Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté (téléphone, accueil physique)
Accompagner l’usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent, le cas échéant vers d’autres administrations
Renseigner l’outil de suivi de la relation usager
Soutien au secrétariat :
Suivi de contrôles judiciaires, assignations à résidence, OTV, statistiques de contrôles routiers, suivi d’instructions du parquet, suivi des procurations électorales, suivi de registres.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Pôle administratif d’une circonscription de police nationale
Composition et effectifs du service
110 fonctionnaires dont 8 administratifs (2 au pôle logistique, 5 au secrétariat, 1 à l’accueil)
Liaisons hiérarchiques
1 commissaire chef de service et son adjoint, commandant de police
Liaisons fonctionnelles
Autres officiers du service, les services de la DIPN 54
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
Avoir des compétences juridiques : niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
Savoir rédiger : niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
Savoir accueillir : niveau pratique requis
Savoir s'adapter : niveau pratique requis
Éléments de candidature
Personne à contacter
Secrétariat : dipn54-longwy@interieur.gouv.fr
À propos de l'offre
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Corps des adjoints administratifs
Emploi fonctionnel
Chargé d’accueil et d’information - USA002A : 75%
Assistant d’administration générale -ADM004A : 25%
Vos perspectives :
Le temps passé sur ce poste permet de développer des connaissances solides dans plusieurs domaines de soutien administratif au sein du ministère de l’Intérieur. D’autres postes deviennent accessibles grâces à ces connaissances, notamment à la DIPN ou au SGAMI.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Dépôt de votre candidature :
Pour que votre candidature soit validée, il est IMPERATIF de la déposer sur la plateforme de mobilité du ministère de l’intérieur avec le formulaire unique de demande de mobilité (liens ci-dessous).
A défaut votre candidature ne sera pas prise en compte.
lien pour les candidats internes :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
lien pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite
Personne à contacter :
Direction Interdépartementale de la police nationale de Meurthe et Moselle / CPN Longwy-Villerupt
1, avenue du Préfet Erignac
54350 MONT SAINT MARTIN
Secrétariat : dipn54-longwy@interieur.gouv.fr / Tél. 03 55 05 24 53
Date de limite de dépôt de candidatures : 31/12/2024 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers),
Rigueur et conscience professionnelles, ponctualité et polyvalence.
Bénéficiaire de la NBI -
2° de l’article L332-2 du Code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 07/11/2022
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
