Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager - Accueil du Public - CPN de JUVISY-SUR-ORGE
Référence : MINT_BA091PNC-107694
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France
- Localisation : JUVISY-SUR-ORGE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
GROUPE RIFSEEP: 1
Vos missions principales:
Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les différents services compétents de la Circonscription de Police Nationale de JUVISY-SUR-ORGE
Participer à la diffusion des informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances)
Alimenter des présentoirs en flyers.
Réaliser des tâches administratives simples, objets trouvés, déclaration de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, procurations électorales).
Effectuer l'accueil téléphonique/standard.
Durée attendue sur le poste: de 2 à 3 ans.
Activité du service :
L’accueil du commissariat est placé sous les ordres du chef des commissariats de secteur. Il a pour missions de recevoir, orienter le public et de répondre aux appels téléphoniques du standard.
Composition et effectifs du service:
La circonscription de Police Nationale est composée de 326 effectifs.
Liaisons hiérarchiques:
Le chef de service et son adjoint
Liaisons hiérarchiques
SGAP, DIPN91 et autres services de police
Emploi fonctionnel : Chargé d’accueil et d’information
code REP : USA002A
code RIME : FP2USA03
Vos perspectives : Le poste permet d’appréhender parfaitement l’environnement professionnel. Par ailleurs, l’expérience et les compétences mises en œuvre permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein de la police nationale voire d’intégrer des postes dans les domaines de gestion, d’administration générale de police ou en Préfecture et de préparer notamment le concours interne de secrétaire administratif.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Contact via l'adresse suivante:
[email protected]
Date limite de dépôt des candidatures: 31/12/2025
Personnes à contacter dans l'ordre qui suit au:
Qui contacter ?
Le commissaire divisionnaire, Chef de la circonscription de Juvisy sur Orge : 01-69-84-30-02
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise – requis
Savoir analyser
niveau pratique – à acquérir
Savoir négocier
niveau pratique - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise – requis
Savoir accueillir
niveau maîtrise – requis
Savoir s’exprimer oralement
niveau maîtrise - requis
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique – bureautique
niveau initié – à acquérir
Connaître l’environnement professionnel
niveau pratique – à acquérir
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions:
Charge mentale – polyvalence – Discrétion professionnelle impérative – Présentation soignée
Contraintes horaires : Travail en régime hebdomadaire (40h30) et 54 jours de congés (25 CA, 29RTT) -
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2 -
Vacant à partir du 01/09/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
