Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Référence : MINT_BA003PNC-106909

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST
  • Localisation : DDPN03 - CPN VICHY 35 avenue Victoria 03200 VICHY
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Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP: Groupe 2
Activité accueil , A mi-temps :
Assurer l’accueil du public (victimes, autres usagers) et orientation vers les services compétents (enregistrement dans MCPN). Tenue du standard téléphonique.
Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…)
Réaliser des tâches administratives simples : enregistrement des contrôles judiciaires et assignations à résidences.


Activité administrative, A mi-temps :
Assurer l’acheminement du courrier du commissariat en renfort du service matériel.
Enregistrement des entrées et sorties du courrier SLSP et SLPJ sur Alice
Procurations : Gestion et réception des procurations pour les élections.

Votre environnement professionnel :
Activités du service
Accueil du commissariat + secrétariat SLPJ
 
Composition et effectifs du service
Accueil
1 commandante cheffe SLSP
1 capitaine adjoint chef SLSP
44 CEA
5 PA
SLPJ
1 Capitaine chef du SLPJ
25 CEA
4 TPTS
2 adjointes administratives principales
 
Liaisons hiérarchiques
1 commandante cheffe SLSP
1 Capitaine chef du SLPJ
 
Liaisons fonctionnelles
Toutes unités de la CPN Vichy - public

Durée attendue sur le poste :
3 ans

Date limite de candidature: 31/12/2025

Profil recherché

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique-bureautique
Niveau pratique - requis

Savoir-faire
Savoir appliquer la règlementation
Niveau pratique - A acquérir

Savoir travailler en équipe
Niveau pratique - Requis

Savoir s'organiser
Niveau pratique - requis

Savoir-être
Savoir accueillir
Niveau maîtrise - requis

Avoir le sens des relations humaines
Niveau pratique - requis

Discrétion professionnelle
Niveau pratique - requis

Savoir s'adapter
Niveau pratique - requis

Savoir s'exprimer oralement
Niveau pratique - requis












Éléments de candidature

Personnes à contacter

Secrétariat CPNVICHY - ddpn03-vichy@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
    Exercice des missions sur la base de 40h30, générant 29 jours d’ARTT, travail en horaires variables
    Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
    Charge mentale, Contraintes horaires, Discrétion professionnelle, Présentation soignée
    Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
    le secrétariat CPN – 04 70 96 55 23
    Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Formulaire de mobilité, CV, lettre de motivation.
    Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible:
    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
    Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) :
    Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
    Chargé d’accueil et d’information – USA002A 50 %
    Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
    Temps de travail sur emploi-type 2 :
    Assistant d’administration générale / ADM004A 50 %

  • 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

  • Vacant à partir du 01/06/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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