
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Référence : MINT_BA033PNC-108112
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST
- Localisation : DIPN33 – Division Ouest
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances etc)
- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires etc)
- Effectuer des enregistrements sur logiciels spécifiques
- Soutien administratif auprès du service selon les besoins
Votre environnement professionnel :
Activités du service
La Division Ouest a en charge les missions de voie publique et d’investigations. Elle constitue, avec la Division Centre, la Division Est, l’État-Major, le Service Départemental de la Sécurité Publique (SDSP), le Service Départemental de Soutien Opérationnel (SDSO) et le Service du renseignement Territorial (RT) l'un des services majeurs de la DIPN.
Composition et effectifs du service
La DIPN33 se compose de 2045 effectifs de tous corps et grades (personnels actifs, personnels administratifs, techniques, SIC et scientifiques
Liaisons hiérarchiques
Commandant de Police, Adjoint au chef SLSP
Commissaire de Police, chef de Division
Liaisons fonctionnelles
Tous services DIPN33
Profil recherché
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel :
niveau pratique à acquérir
Avoir des compétence juridiques :
niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique :
niveau initié requis
savoir faire
savoir analyser :
niveau initié requis
s'avoir s'organiser :
niveau initié requis
avoir le sens des relations humaines :
niveau pratique requis
s'avoir s'adapter :
niveau pratique requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
Direction Interdépartementale de la Police Nationale de la Gironde
Hôtel de Police – Division Ouest – Service Local de Police Judicaire
49 bis Avenue du Général Leclerc– 33600 Pessac -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Travail hebdomadaire 40h30 à horaires variables générant 29 jours d’ARTT
8h-12h / 13h30-18h
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale
Contraintes horaires
Discrétion professionnelle
Présentation soignée
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Etat-major de Division : 05 35 38 03 05 ou 05 35 38 03 06
Courriel : dipn33-divouest-em@interieur.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Date de fin de candidatures : 31/12/2025 -
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
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Vacant à partir du 31/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager