Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Référence : MINT_BA065PNC-110072

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD
  • Localisation : DDPN 65 - 28/30, rue Georges Clémenceau - 65000 TARBES
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Date limite de candidature : 31/12/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

ACTIVITES PRINCIPALES :
Accueil téléphonique
Accueil du public
Prise de rendez-vous
Orienter et renseigner les usagers
Suivi des contrôles judiciaires et assignations à résidence
Mise à jour et classement de documentation
Accueil et prise en charge des stagiaires

LIAISONS HIERARCHIQUES :
Le chef de l'EMC
Le chef du SLSP
Le chef de la CPN et son adjoint

LIAISONS FONCTIONNELLES :
Autres services de police et services de gendarmerie

Le poste d'accueil est rattaché à l'Etat-Major de Circonscription (EMC). Il est en lien avec le Service Local se Sécurité Publique (SLSP) et est chargé d'accueillir, orienter, renseigner les usagers sur les procédures et assurer un premier contrôle des demandes
La DDPN 65 comprend 231 agents dont 64 sont affectés à la CPN de LOURDES.
L'EMC est composé de 6 personnels administratifs :
1 SACS, chef de l'EMC et gestionnaire RH
5 AAP1 et AAP2 répartis sur les postes de logistique, archives, accueil, renseignement et exploitation du logiciel LRPPN

Le SLSP est dirigé par un officier de police et est composé de 38 agents du CEA répartis entre le Bureau d'Ordre et d'Emploi (BOE) et 4 unités de police secours.

Profil recherché

Discrétion
Disponibilité
Réactivité
Connaissance de l'institution policière et de la procédure pénale

Activité exercée sur la base de 40h30/semaine, générant 29 jours de RTT en sus des 25 jours de congés annuels

Durée attendue sur le poste : 2 ans

Éléments de candidature

Personnes à contacter

ddpn65-lourdes-slso-sec@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • QUI CONTACTER :
    Le chef de l'EMC de la CPN de LOURDES : 05 81 75 24 50
    mail : ddpn65-lourdes-slso-sec@interieur.gouv.fr

    FORMULAIRES A COMPLETER LORS DU DEPOT DE CANDIDATURE SUR MOBMI
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mobilite-2023/formulaire_mobilite_2023.pdf

    Pour les personnels externes :
    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

    Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025

    Domaine fonctionnel : relation à l'usager
    Type de poste : administratif
    Code fiche de l'emploi-type : USA002A - Chargé d'accueil et d'information

     RIFSEEP : Groupe 1

  • Loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 - alinéa 2 de l'article L332-2

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/02/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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    • Employeur : Direction de l'administration pénitentiaire - DISP TOULOUSE
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    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Direction de l'administration pénitentiaire - DISP TOULOUSE
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    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Direction de l'administration pénitentiaire - DISP TOULOUSE
    • En ligne depuis le 08 septembre 2025
    Ministère de la justice - liberté, égalité, fraternité