Chargé(e) d'accueil de MTSS / Secrétaire médico-sociale 1
Référence : o97346-202409009169
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
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Employeur :
Etablissements publics locaux
AUTRES DE COLLECTIVITE TERRITORIALE DE GUYANE - Localisation : CAYENNE CEDEX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Chargé(e) d'accueil de MTSS / Secrétaire médico-sociale 1
Pôle: Enfance Famille Santé
Unité : PMI Matoury/Roura/Cacao
2 - LES MISSIONS
Placée sous l'autorité hiérarchique de la cheffe d'unité PMI de Matoury/Roura/Cacao, le (la) chargé (e) d'accueil assure la gestion administrative du centre. Il/Elle assure le secrétariat des professionnels qui opèrent au sein de la structure et assiste la cheffe d'unité dans la gestion quotidienne de l'équipe.
3 - ACTIVITES
1. Accueil physique et téléphonique
* Accueillir les usagers : information et orientation, primo renseignements
* Gérer le standard : réception des appels, prise de messages, prises de rendez-vous
* Gestion des agendas de rendez-vous, des plannings des permanences, ...
2. Réception, traitement et diffusion de l'information
* Réceptionner, enregistrer le courrier départ/arrivé, le transmettre au personnel, envoie le courrier, diffuse l'information en général
* Traiter l'information auprès des publics
* Réceptionner les carnets des enfants et/ou carnets de maternité
* Faire le préenregistrement dans le dossier informatisé du patient
* Solliciter les informations liées à la sécurité sociale des usagers et tenir à jour ces informations sur le dossier PMI (papier et/ou informatisé)
* Elaborer les feuilles de soins électroniques (FSE) sur le logiciel de télétransmission « Aatlantide » pour remboursement auprès des différents organismes (mutuelles et sécurité sociale)
* Traiter les retours « Rejets des FSE » au niveau de son centre en collaboration avec la Responsable du service Statistiques
3. Secrétariat de l'unité
* Effectuer des travaux de bureautique : frappe et mise en forme de documents administratifs (courriers, tableaux, compte-rendu, procès-verbaux, rapports, ...)
* Tenir à jour les tableaux de bord de suivi des activités
* Etablir les statistiques périodiques des activités en lien avec les professionnels du centre
* Trier, classer, numériser et archiver les dossiers administratifs
* Exécuter et suivre les procédures et les décisions administratives
* Tenir le planning des réunions
4. Interface entre l'équipe et les interlocuteurs extérieurs
* Gérer les appels et les demandes en fonction de leur priorité et de leur importance
* Prendre les rendez-vous pour les travailleurs sociaux et suivre les agendas
Profil recherché
1 titulaire du cadre d'emploi des adjoints administratifs, par dérogation un contratuel
5 - CONNAISSANCES REQUISES
* Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
* Capacités rédactionnelles et méthodologiques
6 - COMPETENCES REQUISES
* Fiabilité et rapidité d'exécution
* Maîtrise des logiciels de traitement de textes, tableur
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
* Savoir s'organiser et gérer les priorités
* Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
* Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
* Sens de l'accueil et des relations sociales
* Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
* Capacité d'écoute
* Accueillir le public avec amabilité
* Respecter la confidentialité
7 - QUALITES REQUISES
* Qualités rédactionnelles et relationnelles
* Rigueur et organisation
* Discrétion, courtoisie et patience
* Grande capacité d'adaptation
* Conscience professionnelle
* Sens du travail en équipe pluridisciplinaire
À propos de l'offre
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Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ avant le 18/10/2024
À l'adresse suivante : prh.recrutement.mobilite@ctguyane.fr
Pour tout renseignement, s'adresser à Mme Denise CASTOR au 0594 27 11 65
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Vacant à partir du 19/10/2024
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
