Chargé(e) d'accueil du Point Info 14 / France Services de Villers-Bocage
Référence : O014250411001296
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Villers-Bocage
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire + RIFSEEP € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La communauté de communes de Pré-Bocage Intercom est composée de 27 communes et compte plus de 25 000 habitants.
Territoire dynamique avec de nombreux projets de développement, Pré-Bocage Intercom située en Normandie dans le département du Calvados, bénéficie d'une localisation géographique idéale, à mi-chemin entre Caen (15'), Bayeux, Vire-Normandie et le département de la Manche.
Pré-Bocage Intercom propose trois Points Info 14/France Services sur son territoire pour accompagner les habitants dans leurs démarches administratives du quotidien : Santé, famille, retraite, emploi, droit, logement, impôt...
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o014250411001296-charge-e-accueil-point-info-14-france-services-villers-bocage?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Expérience souhaitée sur des missions d'accueil et idéalement France Services
Connaissances techniques :
- Maitrise du Pack Office, messagerie, internet, Canva
- Maitrise des techniques de standard téléphonique,
Savoir -être :
- Savoir respecter la confidentialité et être discret,
- Avoir l'esprit d'initiative, tout en sachant rendre compte,
- Avoir le sens de la diplomatie et savoir établir une relation de confiance avec les usagers.
Savoir-faire :
- Techniques d'accueil et des règles de communication,
- Fonctionnement d'un standard téléphonique,
- Techniques de régulation et de communication téléphonique,
- Techniques de recherche d'information,
- Connaissance des missions des administrations publiques,
- Très bonne maîtrise de français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
À propos de l'offre
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Temps de travail sur 5 jours - 37 h 30
Horaires : 08 h 45 - 12 h 30 / 13 h 30 - 17 h 15
15 jours de RTT
Chèques restaurant et participation employeur mutuelle labellisée.
Adhésion CNAS
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
