Chargée d'accueil en charge des services à la population - COMMUNE DE LA BOURBOULE
Référence : O063250821000871
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Bourboule
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Gestion et suivi des services à la population et des élections
o Tâches principales :
? Etat civil :
- Réception des déclarations de naissance, reconnaissances, décès
- Rédaction, transcription, mise à jour des actes
- Publicité des actes d'état civil (envoi, avis, mentions)
- Tenue des bulletins statistiques Insee
- Délivrance des extraits et copies d'actes
- Formalités de gestion des registres de l'état civil
- Accueil des futurs époux, information sur le mariage, présence aux cérémonies
- Accueil des parents et information sur le parrainage civil,
- PACS : accueil, information, présence à l'enregistrement
? Administration du cimetière
- Titres de concession et fichier cimetière (tenue et mise à jour)
- Procédures de reprise des concessions à l'état d'abandon
- Autorisations de travaux
- Autorisations d'exhumations/inhumations
? CCAS
- Accueil, écoute, information, prise de RDV avec le maire adjoint chargé des affaires sociales
- Orientation vers les services compétents (assistante sociale, CAF, CPAM...)
- Constitution et gestion des dossiers d'aide sociale
- Mise à jour des fichiers et coordination de manifestations ou projets (plan canicule, colis Noël, repas...)
- Rédaction de projet de courriers et saisie
- Secrétariat du CCAS (y compris participation aux séances)
? Elections
- Information et réception des demandes d'inscription sur les listes électorales
- Préparation et participation aux travaux de la commission de révision des listes électorales
- Gestion de la liste électorale
- Préparation, mise en place des scrutins électoraux
? Recensement de la population (tous les 5 ans)
- Constitution des districts
- Participation au recrutement des agents
- Participation à leur formation
- Organisation des plannings
- Participation au suivi de la collecte
- Saisie informatique des données
? Recensement au service national : information et formalités et transmissions des données
? Cartes d'identités, passeports, titres de séjour : information des demandeurs, renvoi vers les mairies équipées
? Gestion du courrier arrivé : ouverture et tri du courrier, gestion des boites mails
? Standard téléphonique, accueil physique
- Aiguillage des appels vers le bon interlocuteur
- Renseignement du public
o Tâches accessoires :
? Remplacement équipe (travail en binôme)
? Organisation d'envoi de courrier en nombre
Profil recherché
? Compétences théoriques et techniques (« savoir-faire » et « savoir ») :
Savoir-faire :
? Sécurisation des actes (respect des procédures et de la réglementation)
? Aptitudes à la dématérialisation
? Aptitudes rédactionnelles (notes, rapports, courriers)
? Veille juridique
Savoir :
? Solides connaissances dans la législation relative aux domaines couverts par le poste (élections, état civil, cimetière, affaires sociales...)
? Connaissance du fonctionnement général des collectivités territoriales
? Qualités et aptitudes requises (« savoir-être ») de l'agent dans l'exercice de ses fonctions :
? Disponibilité, écoute
? Discrétion
? Organisation, coordination, méthode et rigueur
? Réactivité
? Grande autonomie
? Travail en équipe et en binôme
? Diplomatie et très bon relationnel
À propos de l'offre
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Candidature adressée à l'attention de Mr le Maire, 15 place de la république 63150 La Bourboule
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
