Chargé(e) d'accueil et d'information - CPN CANNES

Référence : MINT_BA006PNC-87857

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction zonale de Police Nationale – SUD
  • Localisation : CANNES
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

GROUPE RIFSEEP : 1


Vos activités principales :

Accueillir, orienter , renseigner les usagers sur les procédures et/ou assurer le contrôle de premier niveau des dossiers.


- Orienter les usagers vers les services compétents
- Mettre en relation et suivre la prise en charge de l’appel
- Expliquer les procédures aux usagers
- Contrôler le premier niveau des dossiers (présence des informations et pièces justificatives)
- Être capable de s’exprimer dans au moins une langue vivante étrangère (anglais souhaité)


Votre environnement professionnel

Activité du service :

Accueil du public


Composition et effectifs du service :

2 adjoints administratifs


Liaisons hiérarchiques :

Le Chef du Service Local de Sécurité Publique par intérim
Le Chef de la Circonscription de Police Nationale de Cannes


Liaisons fonctionnelles :

L'ensemble des services de la CPN CANNES
Les usagers

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

- Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
- Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis
- Connaître les techniques d'accueil : niveau maîtrise - requis


Savoir-faire

- Savoir s'organiser : niveau pratique - requis
- Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis
- Savoir écouter : niveau pratique - requis


Savoir-être

- Savoir accueillir : niveau pratique - requis
- Savoir communiquer : niveau pratique - requis
- Savoir s'adapter : niveau pratique - requis
- Faire preuve de discrétion professionnelle : niveau maîtrise - requis



Durée attendue sur le poste : 3 ans

Éléments de candidature

Personnes à contacter

dipn06-mobmi@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Localisation administrative : Direction Interdépartementale de la Police Nationale des Alpes-Maritimes - Circonscription de Police Nationale de Cannes - 1, avenue de Grasse - 06400 Cannes

    Emploi fonctionnel : NON

    Autre domaine fonctionnel : Relation à l'usager

    Autres Emploi(s) type/Code(s) fiche de l'emploi-type :

    Chargé d'accueil et de service à l'usager - ERUSA001

  • Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

    Activité exercée sur la base horaires de 40h30 hebdomadaire, générant 25 CA et 29 ARTT

    Disponibilité, patience, rigueur

    Maîtrise d'une langue étrangère (anglais souhaitée)


    Qui contacter ?

    Le Chef du Service Départemental du Soutien Opérationnel
    Tél : 04 92 17 20 27
    Mail : dipn06-so-rh@interieur.gouv.fr


    Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024

    Liste des pièces requise pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

    Personnels du Ministère de l'Intérieur

    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

    Personnels externes

    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

  • Titre III du Livre III du Code général de la Fonction Publique : 2° de l'article L332-2

  • Vacant à partir du 01/09/2024
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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    Ministère de l’Intérieur