Chargé(e) d'accueil et d'information

Référence : MINT_BA062PNC-84926

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Ministère de l'Intérieur
  • Localisation : DIPN62/CPN BETHUNE
Domaine: Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/12/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :
- Accueil du public
- Accueil téléphonique
- Orientation du public au sein du service et vers tout autre service compétent
- Information du public
- Gestion du flux des usagers en attente à l’accueil
- Traitement des Opérations Tranquilité Vacances
- Traitement des votes par procuration

Votre environnement professionnel :
Activité du service :
Affecté(e) au sein de service accueil, vous êtes en charge de l’accueil du public sur un secteur de 96 000 habitants.

Composition et effectifs du service :
Le service est composé d’ un gardien de la paix et d’un adjoint administratif


Liaisons hiérarchiques :

Le Commandant de police, chef du Service Local de Sécurité Publique
Le Major de police, chef des Unités de Police Secours

Liaisons fonctionnelles :  
Tous les services de la CPN

Profil recherché


Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique bureautique / niveau pratique – à acquérir
Connaître l’environnement professionnel / niveau pratique – à acquérir
 

Savoir-faire :
Savoir s'organiser / niveau initié - requis
Savoir analyser / niveau initié - requis


Savoir-être :
Savoir s’adapter / niveau pratique - requis
Savoir accueillir / niveau pratique - requis

Éléments de candidature

Personne à contacter

dipn62-bethune-em-bls@interieur.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Localisation administrative :
    Circonscription de Police Nationale de Béthune – 73, rue Gaston Defferre – 62400 BETHUNE


    Emploi fonctionnel :
    Non

    Chargé d’accueil et d’information / code USA002A

  • Spécificités du poste / contraintes / sujétions :
    Accueil du public – Gestion des usagers en première ligne.
    Vous devez avoir les qualités relationnelles adaptées à l’accueil du public, notamment le calme, la patience, la discrétion et la réactivité.
    Vous exercez vos missions sur la base de l’horaire de personnel administratif de police à savoir 40h30 en régime hebdomadaire générant 29 jours d’ARTT.
    Poste donnant droit à l’attribution de 10 points de NBI.


    Qui contacter :
    Le Commandant de police, chef du SLSP : 03-21-54-77-35



    Durée attendue sur le poste : 5 ans

    Date limite de candidature:
    31/12/2024
    Liens vers les formulaires de candidatures:
    - pour les candidatures internes :
    http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
    - pour les candidatures externes :
    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

  • Titre III du livre 3 du Code Général de la Fonction Publique (anciennement  loi n° 84-16 du 11 janvier 1984),
    2° de l'article L 332-2 (anciennement 2° de l'article 4).

  • Vacant à partir du 01/01/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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