Chargé.e d'accueil et de billetterie - CDD 1 an
Référence : 2025-2124371
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université de Strasbourg
Affectation : Jardin des sciences (JDS) - Localisation : 27 boulevard de la Victoire – Strasbourg (Accueil des publics) et 12 rue de l'Université – Strasbour
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Catégorie C ATRFc1 € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement
CDD 1 an, à pourvoir à compter du 01/02/2026
Catégorie : C Corps : ATRFC1
Rémunération selon grille de la Fonction Publique
Mission :
Le/la chargé.e d’accueil et de billetterie du Jardin des sciences assure l’accueil des publics à l’accueil général du Jardin des sciences, la vente de billets, la vente des produits boutique, la réservation par téléphone et par mail des activités du Jardin des sciences. Il/elle participe aux missions nécessaires à la vie du service, notamment des tâches administratives et de paramétrage de logiciels.
Activités principales
- Exécuter un ensemble de tâches qui concourent au bon fonctionnement de l’accueil du Jardin des sciences : courrier, mail, accueil téléphonique, gestion des publics, vente de billets, prestations et produits boutique et reprographie.
- Etre responsable de la bonne tenue de sa caisse (ouverture, vente, fermeture). Participer à la régie des recettes du Jardin des sciences en tant que suppléant.
- Assurer l’accueil des publics sur site aux horaires fixés par planning, assurer l’accompagnement des vacataires sur place, assurer la sécurité du public en étant responsable de l’évacuation du bâtiment.
- Assurer l’information et les prises de réservation pour l’ensemble des activités du Jardin des Sciences : le planétarium, l’atelier des sciences, les musées, les parcours de visites, les évènements et actions ponctuelles, les expositions pour tous les publics (partenaires ou scolaires).
- Assurer la programmation des logiciels de billetterie, d’informations et de réservations de salles.
Activités associées
Etablir mensuellement des statistiques sur les recettes et la fréquentation du site.- Participer à la gestion administrative associée aux activités de l’accueil et de la billetterie.
- Participer à la mise en place organisationnelle des événements du Jardin des sciences.
- Participer ponctuellement à l’organisation ou à l’accueil des publics lors d’autres événements du Jardin des sciences.
- Participer à la vie du service Jardin des sciences.
Veuillez envoyer CV et lettre de motivation au plus tard le 01/01/2026, à l'adresse : jds-recrutement@unistra.fr
Profil recherché
a) Savoir sur l’environnement professionnel
Connaissance générale des règles d’hygiène et de sécurité
Bonne connaissance d’une deuxième langue
b) Savoir-faire opérationnel
Bonnes connaissances des logiciels de réservation et de bureautique.
Expérience en gestion de caisse.
Expérience en régie de recettes.
c) Savoir-faire comportemental
Sens de l’accueil
Travail en équipe, autonomie et rigueur, flexibilité des horaires et respect des plannings.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Un cadre de travail propice à votre épanouissement : Travailler à Université de Strasbourg c'est travailler dans un environnement professionnel intellectuellement stimulant, marqué par l'excellence de la recherche, un leadership régional et européen, et porté par un projet stratégique (Cap 2030) qui la définit comme internationale, ouverte, créative et inclusive / construire une carrière sur le long terme / donner du sens à son parcours, développer ses compétences et ses talents / bénéficier d’avantages concrets : forfait mobilité durable, participation employeur aux frais de mutuelle, opportunités de formation, activités sportives et culturelles / mieux concilier vie professionnelle et personnelle : télétravail, congés attractifs, droit à la déconnexion / évoluer sur des campus verts et vivants
Descriptif du service
Nom du service : Jardin des sciences
Nombre d’agents du service : 39
Nombre d’agents à encadrer (éventuellement) : 0
Lieu d’exercice : 27 boulevard de la Victoire – Strasbourg (Accueil des publics) et 12 rue de l’Université – Strasbourg (bureaux)
Relations hiérarchiques
Sous l’autorité de la responsable du service Accueil, billetterie et boutique
Relations fonctionnelles
En lien avec l’équipe du service Accueil, billetterie et boutique.
En lien avec les médiateurs du Jardin des sciences, l’équipe administrative et de façon générale, toute l’équipe du Jardin des sciences
À propos de l'offre
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Horaires modulables en fonction des manifestations spéciales.
Travail régulier en soirée et les week-ends
Exposition au bruit et aux mécontentements d’usagers, gestion des publics
Utilisation de logiciels et d’applications spécifiques à l’activité.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
