Chargé.e d'accueil h/f - COMMUNE DE CHECY
Référence : O045250213000962
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Chécy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Pour le service Accueil Général, la mairie de Chécy recrute un.e chargé.e d'accueil en remplacement.
- Accueil physique et téléphonique: identifier les demandes et orienter des administrés vers les services ou organismes compétents, délivrer les documents administratifs.
- Recueil des demandes de carte nationale d'identité et de passeport: prise de rendez-vous, suivi du planning de rendez-vous et des dossiers en cours, recueils des demandes de titres, remise des titres.
- La gestion des formalités administratives et d'état civil sous la responsabilité d'un agent du service
Profil recherché
- Bac pro secrétariat ou BTS
- Expérience souhaitée dans un poste d'accueil dans une collectivité locale
- Savoir s'exprimer clairement et accueillir avec professionnalisme et courtoisie les usagers, savoir reformuler les demandes pour renseigner efficacement
- Identifier la demande et son degré d'urgence, désigner le cas échéant le bon interlocuteur
- Faire preuve d'initiative et de polyvalence
- Travailler en équipe et assurer les transmissions selon les consignes et les procédures définies
- Gérer les situations de stress
- Maitriser les outils bureautiques
Qualité requises:
- Discrétion, écoute, diplomatie et aisance dans la relation humaine,
- Sens du travail en équipe
- Respect de l'obligation de réserve et de la hiérarchie
- Sens du service public (traitement équitable des demandes) et de ses contraintes (continuité)
- Sens de l'organisation et et de la rigueur
- Capacité à lire et comprendre des textes juridiques
- Ponctualité et assiduité
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 1 mois
Conditions de travail:
Travail organisé dans le cadre d'un planning avec le travail le samedi matin
Tenue correcte exigée et bonne présentation
Poste à pourvoir immédiatement
Envoyer une lettre de motivation et CV à
Monsieur le Maire de Chécy
11 Place du Cloître
45430 Chécy
ou par mail srh@checy.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
