CHARGE.E D'ACCUEIL-SECRETARIAT - SYNDICAT MIXTE DES EAUX DES ROCAILLES ET DE BELLECOMBE

Référence : O074250320000540

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Contamine-sur-Arve
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 30/04/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Le Syndicat des eaux des Rocailles et de Bellecombe (SRB : site internet www.s-rb.fr) est situé au centre de la Haute-Savoie (10 minutes de Genève, 30 minutes d'Annecy, de Chamonix et de Thonon-les-Bains) et il s'étend sur un périmètre de 30 communes et regroupe 5 Communautés de communes.
Au c½ur du Faucigny, le nouveau siège du SRB est situé sur la commune centrale du territoire à Contamine-Sur-Arve.
Afin de garantir un niveau de service uniforme sur son territoire de 340 km², les 60 agents du SRB sont répartis sur 5 sites géographiques différents.
Régie des services publics de l'eau potable, de l'assainissement et conseil technique en appui aux communes sur les points d'eau incendie sur le territoire, le SRB dessert plus de 54 000 habitants et près de 22 000 abonnés.

Sous la responsabilité de la Directrice générale adjointe des services, le ou la chargé.e d'accueil-secrétariat aura les missions principales suivantes :

Accueil :
1-Accueil physique au sein du siège social et téléphonique avec répartition des appels auprès des différents pôles : Contamine-sur-Arve (Siège social), Scientrier (centre technique et station d'épuration) et Viuz (2ème centre technique).
2 - Accueil des fournisseurs à Contamine-sur-Arve et de La Poste + aiguillage téléphonique en interne.

Secrétariat :
1 - Enregistrement du courrier (réception + envoi)
2 - Diverses tâches de secrétariat : commandes, courriers, conventions, marchés publics, RH, archivage, facturation...
3 - Gestion des fournitures administratives (enveloppes, papier, consommables photocopieurs etc.)
4 - Suivi des maintenances photocopieurs (Contamine-sur-Arve)
5 - Saisine des demandes d'interventions des techniciens sur le logiciel de gestion des abonnés
6- Tri + rangement + destruction + préparation des archives du SRB

Soutien facturation :
1 - Réponses aux abonnés sur les questions de facturation
2 - Suivi des courriers entrants relatifs aux mouvements et renfort pour la phase préparatoire des dossiers avant l'étape facturation
3 - Aide au suivi des contrats d'abonnement et relances

Rangement :
Tri + rangement + destruction en conformité avec le règlement général de protection des données (RGPD)

LIEU D'AFFECTATION DU POSTE
Siège social : 58 Allée de l'Industrie - ZAE de la Forêt - 74130 - Contamine-sur-Arve

INTERLOCUTEURS
Interne : l'ensemble des services du Syndicat
Externe : Communautés de communes/Communes/Trésorerie /Agence de l'Eau/Entreprises/Abonnés

Profil recherché

COMPETENCES

Diplôme : Bac + 2
-Sens de l'accueil et du service public
-Excellent niveau de rédaction
-Grand sens de la discrétion
-Bonne maîtrise de l'outil informatique
-Polyvalence
-Excellent esprit d'équipe
-Bonnes capacités d'écoute et relationnelles
-Autonomie, organisation, rigueur
-Bonne capacité à rendre compte auprès de la Direction

Permis B obligatoire

À propos de l'offre

  • Durée du contrat : 3 mois

    CONTRAT
    Le poste à pourvoir est un contrat à durée déterminée de 3 mois susceptible d'évolution.

    REMUNERATION

    Equivalent statutaire sur cadres d'emplois d'adjoints administratifs et rédacteurs en fonction du profil du candidat retenu + régime indemnitaire + titres restaurant (valeur faciale à 9 ¤ avec une participation employeur à 50 %) + action sociale (CNAS) + participation employeur à la protection sociale complémentaire si contrats individuels labellisés (7 ¤ / mois pour la prévoyance et 15 ¤ / mois pour la mutuelle)

    DATE DE PRISE DE FONCTION
    Le plus tôt possible

    MODALITES DE CANDIDATURE :
    La lettre de motivation et le CV sont à envoyer à l'attention de Monsieur le Président du Syndicat des eaux des Rocailles et de Bellecombe à l'adresse du siège du Syndicat : 58 Allée de l'Industrie - ZAE de la Forêt - 74130 - Contamine-sur-Arve ou via notre site internet : https://www.s-rb.fr/
    Formulaire disponible dans la rubrique « Actualités » ou dans la rubrique « Recrutement » (située tout en bas de la page d'accueil)
    Les documents électroniques sont à nommer comme suit : « NOM CV » + « NOM LM ».

  • Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.

  • Vacant à partir du 30/04/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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