Chargé(e) d'accueil touristique en itinérance - COM DE CMNES TANNAY-BRINON-CORBIGNY

Référence : O058250321000424

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Corbigny
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 25/04/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Grille indiciaire de la FPT € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

L'Office de tourisme de la Communauté de Communes Tannay-Brinon-Corbigny intervient sur un territoire composé de 58 communes sur deux bassins touristiques : le Canal du Nivernais et le Morvan.
Il dispose d'un bureau principal basé à Corbigny et d'une maison éclusière N° 16 (bureau d'information touristique) au bord du Canal.
L'équipe est composée d'une responsable de l'office de tourisme, d'une agent d'accueil basé à Corbigny et renforcée pour la saison estivale de 3 agents d'accueil touristique pour aller à la rencontre des touristes et des habitants le long du Canal du Nivernais, sur les marchés, les manifestations...

Sous l'autorité du Président et de la Vice-Présidente déléguée, en relation avec les élus de la commission spécialisée, sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable de l'Office du Tourisme, le/la chargé(e) d'accueil touristique en itinérance
- sera amené(e) à évoluer entre l'accueil de l'OT de Corbigny, la Maison Eclusière n°16 et hors les murs selon un planning prévisionnel remis à la prise de poste avec un vélo électrique ou un véhicule de service
- et aura en charge l'ensemble des missions liées à l'accueil (front et back office) et à l'animation de ces équipements.

En tant que chargé d'accueil touristique en itinérance, vous assurerez :
- La promotion du territoire à l'office de tourisme, au bureau d'information touristique et « hors les murs »
- Le renseignement et le conseil des usagers, visiteurs et promotion de l'offre touristique du territoire : lieux de visites, hébergements, activités, manifestations
- Le suivi des statistiques dans les différents lieux d'accueil et hors les murs.
- Le reporting régulier à la responsable de l'office de tourisme
- La gestion et « animation » de l'espace d'accueil et « du module itinérance vélo et manifestations » (ordre, réapprovisionnement des présentoirs, mise à jour de l'affichage...)
- La participation occasionnelle aux réunions de travail et collective
- La gestion et diffusion/distribution des documents d'information,
- Et toutes les missions en lien avec l'accueil et le conseil des clientèles selon les besoins du service

Profil recherché

Formation :
- BTS Tourisme ou formation équivalente appréciés
- Expérience en office de tourisme souhaitée
- Expérience en guidage touristique souhaitée
- Permis B exigé

Compétences / Qualités requises :
- Maîtrise de l'anglais, seconde langue appréciée
- Bonne élocution et bonne expression écrite (maîtrise de l'orthographe)
- Être à l'aise avec l'outil informatique : maîtrise des fonctionnalités de base des logiciels informatiques (Excel, Word, Outlook), être apte à tenir une caisse et billetterie (régie de recettes)
- Connaissance du territoire et de l'offre touristique seraient un plus
- Sens de l'accueil : souriant(e), agréable, aisance relationnelle, capacité d'écoute
- Bonne présentation
- Dynamisme
- Sens de l'organisation
- Adaptabilité : différents lieux de travail, travail en équipe ou en autonomie, accueil au Bureau d'information touristique (maison éclusière n°16), à l'Office de tourisme (Corbigny) ou en mobilité, horaires flexibles selon les nécessités de service
- Capacité à prescrire l'offre du territoire ; à promouvoir les prestations et sites touristiques référencés ; à orienter les clients vers une offre vers laquelle ils ne seraient peut-être pas allés spontanément
- Avoir des compétences en « Visite guidée » serait un plus !

Temps de travail :
Temps non complet, 28h hebdomadaire, travail les week-ends et les jours fériés
3 jours de repos par semaine selon planning.

À propos de l'offre

  • Durée du contrat : 3 mois

    Vous pouvez déposer votre candidature (CV et lettre de motivation obligatoires) avant le 25/04/2025 :
    Soit par courrier :
    Monsieur le Président
    Communauté de Communes
    TANNAY-BRINON-CORBIGNY
    Maison de Pays
    3 Grande Rue
    58800 CORBIGNY

    Soit par mail : stephanie.boulin@cctbc.fr et vanice.tane@cctbc.fr

  • Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.

  • Vacant à partir du 01/06/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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