Chargé(e) d'accueil touristique polyvalent - COM DE CMNES TANNAY-BRINON-CORBIGNY
Référence : O058250321000497
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Corbigny
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Grille indiciaire de la FPT € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L'Office de tourisme de la Communauté de Communes Tannay-Brinon-Corbigny intervient sur un territoire composé de 58 communes sur deux bassins touristiques : le Canal du Nivernais et le Morvan.
Il dispose d'un bureau principal basé à Corbigny et d'une maison éclusière N° 16 (bureau d'information touristique) au bord du Canal.
L'équipe est composée d'une responsable de l'office de tourisme, d'une agent d'accueil basé à Corbigny et renforcée pour la saison estivale de 3 agents d'accueil touristique pour aller à la rencontre des touristes et des habitants le long du Canal du Nivernais, sur les marchés, les manifestations...
Dans ce cadre, sous l'autorité du Président et de la Vice-Présidente déléguée, en relation avec les élus de la commission spécialisée, sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable de l'Office du Tourisme, le/la chargé(e) d'accueil touristique polyvalent aura en charge l'ensemble des missions liées à l'accueil (front et back office), l'organisation et l'animation des maison éclusières n°16 et n°1 qui sont les bureaux d'information touristique le long du Canal du Nivernais à Sardy-lès-Épiry et à Baye.
En tant que chargé d'accueil touristique polyvalent, vous assurerez :
- La promotion du territoire au bureau d'information touristique Maison Éclusière N°16 à Sardy les Épiry
- La promotion du territoire au bureau d'information touristique Maison Éclusière N°1 à Baye
- La promotion du territoire au bureau d'information touristique à l'office de tourisme de Corbigny
- Le renseignement et le conseil des usagers et visiteurs au comptoir
- Le suivi des statistiques des bureaux d'information touristique
- Le reporting régulier au responsable de l'office de tourisme
- La gestion et l'animation de l'espace d'accueil (installation, entretien des lieux, mise à jour de l'affichage...)
- La vente de marchandises
- La gestion des stocks de marchandises et le réapprovisionnement des présentoirs
- La gestion et diffusion/distribution des documents d'information,
- La potentielle création de contenus (photos, ...)
- La participation occasionnelle aux réunions de travail collective
- Et toutes les missions en lien avec l'accueil et le conseil des clientèles selon les besoins du service
Profil recherché
Formation :
- BTS Tourisme ou formation équivalente appréciés
- Expérience en office de tourisme souhaitée
- Permis B exigé
Compétences / Qualités requises :
- Maîtrise de l'anglais, seconde langue appréciée
- Bonne élocution et bonne expression écrite (maîtrise de l'orthographe)
- Être à l'aise avec l'outil informatique : maîtrise des fonctionnalités de base des logiciels informatiques (Excel, Word), être apte à tenir une caisse et billetterie (régie de recettes)
- Connaissance du territoire et de l'offre touristique seraient un plus
- Sens de l'accueil : souriant(e), agréable, aisance relationnelle, capacité d'écoute
- Bonne présentation
- Dynamisme
- Sens de l'organisation
- Bonne condition physique
- Autonomie
- Capacité à prescrire l'offre du territoire ; à promouvoir les prestations et sites touristiques référencés ; à orienter les clients vers une offre vers laquelle ils ne seraient peut-être pas allés spontanément
Temps de travail :
Temps Complet, 35h hebdomadaire, travail les weekends et les jours fériés selon un planning prévisionnel remis à l'embauche.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 2 mois
Vous pouvez déposer votre candidature (CV et lettre de motivation obligatoires) avant le 25 Avril 2025 :
Soit par courrier :
Monsieur le Président
Communauté de Communes
TANNAY-BRINON-CORBIGNY
Maison de Pays
3 Grande Rue
58800 CORBIGNY
Soit par mail : stephanie.boulin@cctbc.fr et vanice.tane@cctbc.fr -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
