Chargé(e) d'assistance logiciels métiers - AGENCE DES TERRITOIRES DE LA VIENNE
Référence : O086251121000796
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Chasseneuil-du-Poitou
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire ou selon profil + Régime indemnitaire (IFSE + CIA) € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au cœur de la Technopôle du Futuroscope, à 15 minutes de Poitiers, l'Agence des Territoires est un établissement public administratif qui compte 54 collaborateurs, de formations, statuts et horizons très variés.
Elle assure des missions d'ingénierie et d'assistance auprès des collectivités et établissements publics adhérents du département, dans les domaines du cadre de vie (architecture, urbanisme, paysage), du juridique mais aussi des services numériques.
Elle recrute un agent en charge de l’assistance et de l’accompagnement des utilisateurs des collectivités adhérentes sur les logiciels métiers, sous l’autorité directe de la responsable de service.
L’agent sera chargé des missions suivantes :
• Assistance téléphonique sur l’ensemble des logiciels proposés aux collectivités adhérentes en identifiant les besoins des utilisateurs afin de résoudre les problèmes rencontrés.
L’assistance se fera sur l’ensemble de la gamme (gestion budgétaire et comptable, inventaire, emprunts, état civil - funéraire – élections) en développant la polyvalence de l’agent recruté au fur et à mesure son apprentissage.
• Veille juridique et sensibilisation aux évolutions du cadre réglementaire
• Préparation et animation de formations sur les logiciels à destination des agents des collectivités utilisant les logiciels métiers.
• Réalisation de brochures pour les formations et supports pédagogiques mis en ligne sur le site de l’Agence des Territoires de la Vienne.
Profil recherché
COMPETENCES ET PROFILS RECHERCHES :
• Niveau Bac +2 minimum souhaité
• Aptitudes à acquérir les compétences et connaissances en paie, gestion budgétaire, comptabilité, état-civil, funéraire, élections.
• Bonne connaissance de l’environnement territorial souhaitée
• Capacité à appréhender de nouveaux logiciels
• Bonnes connaissances informatiques : bureautique, environnement Windows.
• Sensibilisation à la dématérialisation
• Capacité à s’approprier les textes réglementaires
• Pédagogie
• Discrétion
• Neutralité
• Qualité d’écoute et rédactionnelle - Esprit de synthèse - Capacité d’analyse
• Rigueur
• Capacité à temporiser et gérer le stress de l’utilisateur
• Autonomie et capacité à rendre compte
• Esprit d’équipe - Capacité à mener des missions transversales au sein du service et avec d’autres services
Qui sommes-nous ?
EPA rattaché au Département de la Vienne
À propos de l'offre
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AVANTAGES
• CNAS
• Titres restaurant dématérialisés
• Participation employeur mutuelle et prévoyance (le cas échéant)
• Compte Epargne Temps
• Télétravail possible (2 jours hebdomadaires) après 6 mois d’ancienneté (sous réserve)
LIEU D’EXERCICE DES FONCTIONS :
Maison des communes
Téléport 2
Avenue René Cassin
86960 CHASSENEUIL FUTUROSCOPE
HORAIRES DE TRAVAIL :
- Temps complet : 35H00, 37H30 ou 39H00, hebdomadaires
- Horaires variables de 7H30 à 9H30 de 12H00 à 14H00 de 16H30 à 18H30
- Horaires fixes de 9H30 à 12H00 et de 14H00 à 16H30
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
• Renseignements sur le poste :
Mme Cécile Ganne Responsable du service Assistance métiers 05 49 00 60 00
• Renseignements sur le recrutement :
M. Romain GUILLARD Gestionnaire Ressources humaines recrutement@at86.fr 05 49 00 60 00
• Candidatures (CV + lettre de motivation) à adresser à M. le Président de l’AT86 par mail à recrutement@at86.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 17/03/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
