Chargé(e) d'instruction des dossiers CNI passeports et de la rédaction des courriers de rejet

Référence : MINT_BA047ATC-103829

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Préfecture du Lot et Garonne
  • Localisation : Préfecture de Lot-et-Garonne - CERT
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Date limite de candidature : 29/08/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Vos activités principales
Assurer l’instruction des dossiers de demande de carte nationale d’identité et de passeport et procéder à la validation en vue de la délivrance du titre. Appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports
Vérifier la complétude du dossier et solliciter le cas échéant des compléments d’information auprès des mairies équipées du dispositif de recueil. Repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le cas échéant le responsable hiérarchique ou le référent fraude.
Participer à l’accueil téléphonique des mairies et enregistrer épisodiquement les demandes de passeports temporaires et de mission.
Les missions sont assurées dans le respect des engagements de service du référentiel Quali-ATE.
Assurer le traitement des réquisitions judiciaires
Rédaction des courriers de rejet.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Travail réalisé dans le cadre d’une cohésion d’équipe. Exigence en terme d’atteinte des objectifs de production.
Apprentissage d'une technicité particulière dans le cadre de la lutte contre la fraude.

Profil recherché


Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques : niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique :  niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel :  niveau pratique - requis


Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation :  niveau maîtrise - à acquérir
Savoir travailler en équipe :  niveau pratique - requis
Savoir s'organiser : niveau pratique - requis
Savoir analyser : niveau maîtrise - requis

Savoir-être
Savoir s'adapter :  niveau pratique - requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique - requis

Éléments de candidature

Personnes à contacter

ophelie.candelibes@lot-et-garonne.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Groupe rifseep 2

    transmettre cv, lettre de motivation et formulaire de mobilité MI
    https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

  • Votre environnement professionnel
    • Activités du service
    Le CERT CNI-Passeport d’Agen instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la Nouvelle-Aquitaine, de manière partagée avec un autre CERT de la région. Il travaille en lien étroit avec les mairies de la région équipées de dispositifs de recueil. Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
    • Composition et effectifs du service
    62 agents au 1er mars 2023 : une directrice de CERT, deux adjointes, trois chefs de section et collègues chargés de l’instruction des dossiers et vacataires.
    • Liaisons hiérarchiques
    Directrice du CERT, adjointes à la directrice et chefs de section
    • Liaisons fonctionnelles
    Mairies équipées, autres CERT, ANTS, bases de défense, services en charge de la sécurité publique, préfectures

  • Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984)
    2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/11/2025
  • Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

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