Chargé(e) d’Accueil & de Communication Digitale Office de Tourisme des 1000 Étangs –[...]
Référence : O070260202000445
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Mélisey
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L'Aventure au Cœur de la "Petite Finlande"
L'Office de Tourisme des 1000 Étangs est en pleine essor à l’image de son territoire. Portés par une dynamique de croissance, nous faisons rayonner un éco-tourisme authentique où l'itinérance douce (randonnée, cyclo, tourisme équestre) est reine. En lien étroit avec la Communauté de Communes, nous œuvrons pour transformer notre patrimoine naturel en un moteur économique durable.
Votre défi : Rejoindre une équipe soudée de 3 collaborateurs, apporter votre créativité à une structure à taille humaine et devenir l'ambassadeur numérique d'un territoire aux mille facettes.
Vos Missions : L'équilibre parfait entre Terrain et Digital
1. Expert de la Relation Visiteur (Accueil & Conseil & Boutique)
• Accueil personnalisé : Assurer un accueil sur mesure (physique, téléphone, numérique) en transformant chaque demande en une expérience personnalisée.
• Ambassadeur du territoire : Devenir incollable sur l'offre locale (hébergements, restaurants, pépites patrimoniales) pour conseiller au mieux nos visiteurs.
• Promotion de l'itinérance : Conseiller les sportifs et les familles sur nos réseaux de sentiers de randonnée et nos boucles cyclables.
• Gestion de la boutique et de la régie : Vente, suivi des stocks et encaissement des recettes conformément aux modalités de la régie publique.
2. Stratégie Digitale & Rayonnement Web
• Nouveau Site Web : Devenir l'un des piliers du lancement du site (optimisation SEO, rédaction de contenus inspirants, sélection iconographique).
• Architecture de l'information : Gérer avec rigueur la base de données Décibelles Data, moteur de notre visibilité régionale.
• Référent Réseau : Être l'interlocuteur privilégié pour la communication numérique auprès des partenaires stratégiques (Destination 70, Vosges du Sud, CRT).
3. Storytelling & Création de Contenus (L'âme du poste)
• Social Media : Animer et faire croître nos communautés (9k Facebook / 2.5k Instagram) par une ligne éditoriale audacieuse et moderne (Reels, Stories, UGC).
• Studio Graphique : Concevoir des supports de communication impactants via Canva (brochures, flyers, affiches) en respectant notre identité visuelle.
• Exploration Terrain : Réaliser des reportages photo et produire des podcasts originaux (rencontres avec les locaux, légendes, secrets de terroir).
• Relations Prestataires : Aller sur le terrain pour rencontrer nos prestataires touristiques et les valoriser via l’outil numérique.
4. Soutien Institutionnel
• Apporter votre expertise ponctuelle pour soutenir les projets de communication de la Communauté de Communes.
Profil recherché
Votre Profil
Vos Atouts Techniques :
• Plume et Style : Vous maniez la langue française avec élégance et une orthographe irréprochable.
• Outils : Maîtrise parfaite du Pack Office et de l'outil Canva. Une expérience sur Décibelles Data est un avantage considérable.
• Mobilité : Permis B indispensable pour explorer et valoriser chaque recoin des 1000 Étangs.
Vos Qualités Personnelles :
• Créativité & Œil : Vous avez le sens du cadrage photo et savez raconter des histoires captivantes.
• Autonomie & Rigueur : Vous savez gérer vos priorités au sein d'une journée polyvalente.
• Sensibilité "Outdoor" : Vous aimez la nature et croyez fermement aux valeurs du tourisme durable.
Compétences
• Travail d’équipe et de partenariat,
• Sens de l’écoute et de l’observation,
• Neutralité, bienveillance,
• Discrétion et confidentialité,
• Maîtrise de l’outil informatique.
À propos de l'offre
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Envoyez une lettre de motivation et un CV à l’attention de Monsieur le Président ou à la Directrice Générale des Services, Madame Virginie APPARU par mail : virginie.apparu@cc1000etangs.fr ou à défaut par courrier à : Communauté de Communes des 1000 étangs - 14 Place du Marché 70270 Melisey.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint d'animation, Adjoint d'animation principal de 1ère classe, Adjoint d'animation principal de 2ème classe, Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
