Chargé.e de contrôle qualité de la collecte - COMMUNAUTE DE COMMUNES JALLE EAU BOURDE
Référence : O033250626000145
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Cestas
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire + IFSE + CIA + Avantages sociaux € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assure le contrôle qualité du tri et la gestion des problèmes « terrain » avec particuliers et professionnels.
Gestion des signalements et réclamations
Suivi terrain de la redevance spéciale
Contrôle qualité du tri des administrés
Suivi administratif
Manutention des bacs
Profil recherché
Savoirs
Règlement de collecte de la Collectivité
Politique de prévention des déchets de la collectivité.
Maîtrise des outils bureautiques (principalement Word et Excel) et des fonctionnalités du logiciel métier utilisé
Aisance orale et rédactionnelle.
Savoir être
Adopter une posture relationnelle conviviale et d'ouverture
Écoute Sens du service public et de l'accueil de l'usager
Savoir rendre compte avec discernement
Capacité à réagir selon le degré d'urgence et à favoriser une réponse rapide
Contrôler ses émotions en face du public, assertivité
Savoir Faire
- Faire appliquer le règlement de collecte de la collectivité
- Reçoit les réclamations des administrés et en assure la traçabilité er le suivi
- Remédie aux anomalies constatées sur le terrain (bacs et bornes biodéchets et verre)
- Assurer quotidiennement le contrôle visuel des bacs
- Savoir organiser son temps de travail en fonction des urgences
- Assurer la manutention des bacs (retraits, livraison) en cas d'absence de l'agent en charge et dans le respect de son propre planning d'activité
- Utiliser les fonctionnalités essentielles d'Excel
- Assurer la traçabilité du travail effectué sur le logiciel métier GESBAC, le mettre à jour au quotidien
- Maitrise des « codes » d'utilisation de la messagerie et de l'accueil téléphonique
- Assurer le traitement administratif lié à la gestion et aux réclamations
- Communiquer le règlement de collecte auprès des professionnels et des particuliers ; en assurer une présentation pédagogique et promouvant le positionnement de la collectivité
- Savoir rendre compte des difficultés rencontrées à sa hiérarchie, avec discernement et sens des priorités
- Sensibiliser les administrés sur le terrain, leur transmettre des informations et répondre à leurs questions.
Permis B obligatoire
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature à l'adresse suivante : recrutement@mairie-cestas.fr.
Le dossier de candidature comprend :
- CV
- dernier arrêtés de situation administrative (pour les titulaires
- dernier contrat (pour les contractuels de droit public)
- dernier bulletin de paie (+ celui N-1).
La collectivité pourra, le cas échéant, demander aux candidats de passer des tests de personnalité et/ou des tests techniques dont les résultats viendront compléter les entretien proposés aux candidats présélectionnés
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Chargée / Chargé de l'assainissement et de l'eau potable
