Chargé.e de fiabilisation - DIFPRO

Activités principales

Fiabiliser des procédures :
 Formaliser les différentes procédures relatives à l’activité du pôle ;
 suivre l’évolution de la réglementation en lien avec les autres pôles ;
 interagir en interne et en externe avec les acteurs concernés par la gestion de l’offre de
formation ;
 recenser et évaluer les pratiques et les procédures afin de proposer des pistes
d’amélioration ;
 travailler en étroite collaboration avec le pôle SI pour fiabiliser les informations sur les logiciels
métier ;
 collaborer à la mise en oeuvre de la démarche qualité ;
 suivre les projets d'amélioration ;
 en lien avec les différents cadres du pôle, construire des indicateurs et élaborer des tableaux
de bord de suivi de l’activité.

Accompagner les acteurs :
 Animer, en étroite collaboration avec le responsable de pôle et le chargé de pilotage de
l’apprentissage, le réseau de gestionnaires en composantes, dans la mise en oeuvre puis la
bonne maîtrise des procédures ;
 accompagner le changement (acquisition de nouveaux outils, nouvelles méthodes) ;
 coordonner le plan de formation opérationnel (connaissance de l’environnement et des
outils) ;et mobiliser les acteurs concernés ;
 mener des opérations ponctuelles de soutien organisationnel ;
 proposer des outils et une assistance méthodologique aux équipes ;
 créer et animer des réunions ou groupes de travail.

Communication externe :
 Assurer la circulation de l’information, communiquer avec les services de la structure et les
partenaires extérieurs ;
 initier la création de grands comptes d’entreprises afin de mutualiser les procédures de
gestion ;
 mettre en place et animer un réseau de correspondants avec les différents financeurs de la
formation professionnelle.