Chargé.e de l'accueil et du courrier
Référence : 2026-2155536
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
DREETS Bretagne
Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités de Bretagne Secrétariat général Service "Finances et fonctionnement" 3bis avenue Belle Fontaine 35510 CESSON-SEVIGNE - Localisation : 3bis avenue Belle Fontaine 35510 CESSON-SEVIGNE
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Les activités principale du/de la Chargé.e d'accueil-courrier sont les suivantes :
Accueil physique du public :
Réception et orientation du public pour la DREETS Bretagne et la DDETS 35
Enregistrement des usagers
Etablissement de statistiques sur le nombre d’usagers accueillis
Gestion des autorisations d’accès des véhicules sur le site
Accueil des prestataires de la DREETS et de la DDETS 35
Application des procédures (VIGIPIRATE…)
Gestion du courrier :
Réception du courrier « arrivée » et enregistrement
Répartition et circulation du courrier
Traitement du courrier retour
Gestion du courrier départ (enregistrement des recommandés)
Gestion des colis (départ et arrivée)
Gestion des commandes de fournitures pour le secrétariat général et le pôle C
Suivi des différents abonnements de la DREETS Bretagne
Veille sur les évolutions des missions et l’organisation des services afin d’assurer un bon accueil des usagers
Responsable d’évacuation pour la DREETS et la DDETS
Profil recherché
Connaissances :
Connaître l’organisation des différentes composantes de la DREETS
Connaître les circuits et les procédures appliquées au service
Savoir-faire :
S’exprimer avec aisance en s’adaptant à son interlocuteur
Savoir écouter
Savoir analyser et reformuler la demande
Savoir s’adapter aux différents types de public
Savoir réagir de façon adaptée face aux situations imprévues
Savoir-être :
Avoir le sens du contact
Etre polyvalent
Avoir le sens du service public
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
La DREETS Bretagne assure le pilotage coordonné des politiques publiques du développement économique, de l’emploi, du travail, de la concurrence et de la protection des consommateurs et de la cohésion sociale.
La DREETS comprend la direction, un secrétariat général et 4 pôles :
- le pôle "Politique du travail" (pôle T)
- le pôle "Économie, entreprises, emploi" (pôle 3E)
- le pôle "Cohésion sociale" (pôle CS)
- le pôle "concurrence, consommation, répression des fraudes et métrologie" (pôle C)
Le service "finances / fonctionnement", rattaché au secrétariat général de la DREETS, a pour principaux objectifs :
-Gestion des moyens et de la logistique (mise en œuvre de processus opérationnels…)
-Contrôle de gestion
-Gestion des budgets
-Suivi du respect des normes de qualité
-Accueil, standard, courrier
Descriptif du service
Effectifs du service "finances-fonctionnement" :
La responsable du service + 6 agents
Liens hiérarchiques :
N+1 : la responsable du pôle "finances et fonctionnement"
N+2 : le directeur régional délégué
À propos de l'offre
-
Formations prévues dans le cadre de l'adaptation au poste de travail :
Techniques d'accueil du public ou de l'accueil téléphonique
Techniques de gestion des conflits
Rémunération d'un.e contractuel.le :
La rémunération brute annuelle est fonction de l'expérience professionnelle acquise, en lien avec le poste à pourvoir :
Expérience en lien avec le poste à pourvoir :
de 1 à 5 ans : de 21 621 € à 22 500 €
de 5 à 10 ans : de 22 500 € à 23 370 €
de 10 à 20 ans : de 23 370 € à 25 123 €
au-delà de 20 ans : de 25 123 € à 26 880 €
-
Contraintes liées aux heures d'ouverture de l'accueil
-
Vacant à partir du 01/04/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
