Chargé(e) de l’accompagnement des usagers numériques- Rectorat de Créteil
Référence : MENJ-24-2024-12893
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Rectorat de Créteil
- Localisation : 4 RUE GEORGES ENESCO 94010 CRETEIL CEDEX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Missions principales :
L’agent recruté est affecté au service DIFFUSION (Diffusion du savoir et de l’information numériques).
Ce service assure l’accompagnement de l’ensemble des usagers du système d’information dans leurs pratiques numériques, que ce soit dans les services centraux ou déconcentrés. Il est également chargé de la communication portée par les acteurs de la DRASI site de Créteil ainsi que de l’exploitation des différents portails qui centralisent ressources numériques accessibles aux usagers du SI.
Activités principales :
- Recueil d'informations et savoirs
- Rédaction de procédures et documentations
- Accompagnement à l’utilisation et à la transition vers les (nouveaux) outils numériques et de télécommunication
- Traitement des demandes de communications selon le processus en vigueur
- Maintien et gestion d'une base documentaire
- Participation à l'organisation et à l'animation d'actions d'accompagnement et/ou appropriation
- Conduite de projets dans le domaine du service
- Veille technologique
Profil recherché
Connaissances :
- Connaissance générales sur les technologies de l’information et de la communication
- Connaissances des processus de validation de contenu
Compétences opérationnelles :
- Aptitudes à la rédaction
- Techniques de présentation orale et écrite
- Qualités d’élocution
- Prise de parole en public
- Maîtrise des outils bureautiques
- Communication, vulgarisation
- Capacité à travailler en équipe
Aptitudes :
- Méthode, organisation
- Travail en équipe
- Rigueur / Fiabilité
- Force de proposition, esprit d’initiative
- Créativité
- Capacité d'anticipation
- Curiosité intellectuelle
- Sens critique
- Facultés d’écoute, d’analyse et prise de recul
- Travail en autonomie
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Langues
- Français Autonome
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Au sein de la Région Académique Île-de-France, la Direction Régionale Académique des Systèmes d’information (DRASI) regroupe les Directions des Systèmes d’Information (DSI) des trois académies qui composent la région Île-de-France (Créteil, Paris, Versailles).
La DRASI accompagne la transformation des métiers, l’exploitation, maintient, améliore et renforce la qualité du service rendu aux usagers et acteurs du système éducatif de la région.
L’académie de Créteil est composée de 3 départements très différents dans leur configuration sociale, économique et territoriale : la Seine et Marne (77) très étendue et à dominante rurale, la Seine Saint Denis (93) fortement urbanisée et en croissance démographique très forte, et le Val de Marne (94) également marqué par une densité urbaine importante.
Deuxième académie de France par son importance, près d’un million d’élèves, apprentis et étudiants y sont scolarisés dans plus de 2 600 écoles et près de 650 établissements scolaires du second degré. 85 000 étudiants sont accueillis dans 4 universités, 9 IUT, 1 INSPE, 4 ENS et écoles d'ingénieur.
L'académie de Créteil gère plus de 82 000 agents (dont 800 au rectorat) et dispose d’un budget de 4,7 milliards d’euros.
Le poste à pourvoir est situé au sein de la DRASI site de Créteil.
À propos de l'offre
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Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels catégorie B (ITRF / TECHNICIEN)
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
