Chargé(e) de renseignement en droit du travail SQY

Référence : 2026-2172221

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : DRIEETS Ile de France
    Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités des Yvelines
  • Localisation : DDETS - 34 avenue du Centre 78 182 SAINT QUENTIN en YVELINES
Domaine : Relation à l'usager
Postuler par mail

Date limite de candidature : 25/02/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Le service renseignement droit du travail donne des informations juridiques générales relatives au code du travail, aux conventions collectives, à la jurisprudence sociale. Ces informations concernent l’ensemble des secteurs d’activité (agriculture, industrie, transports, services ...) et portent notamment sur le contrat de travail (formation, exécution, rupture), le salaire, le règlement intérieur et le droit disciplinaire, la durée du travail, les repos et les congés payés, la médecine du travail, les statuts spécifiques (assistantes maternelles, particuliers employeurs ...). L’ensemble des usagers peut saisir le service : salariés comme employeur (y compris particuliers employeurs).

L’agent aura en charge les missions suivantes :
· Renseignement des usagers sur les dispositions légales, réglementaires et conventionnelles en matière de droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (accueil physique, téléphone, messagerie et courrier) ;
. Rédaction des réponses aux courriers et courriels ;
. Conseil à l'usager;
. Analyse de documents (fiche de paie, solde de tout compte, contrat de travail, courrier) ;
· Réorientation et signalement aux unités de contrôle d'inspection du travail des demandes susceptibles de justifier leur intervention ; transmission d'informations utiles à l'activité de contrôle ;
· Réorientation des demandes dépassant la compétence du service renseignements vers d'autres services internes ou externes à la DDETS ;
· Contribution à l'analyse de la demande du public, notamment par l'utilisation du système d'information dédié;
· Participation à des actions collectives d'information (réunions d'information, élaboration de guides, actions envers certains usagers) ;
· Participation à la veille réglementaire et à sa mutualisation au sein du service.

Profil recherché


E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :

- Droit du travail et droit conventionnel : M
- Connaître les différentes sources nationales d’accès au droit : M
- Connaitre les politiques publiques, les mesures et dispositifs propres au champ d’intervention : M
- Connaitre les procédures et méthodes relatives au contrôle : A

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • ROBIN Guillaume, Responsable du Pole Politiques du Travail, 01 71 59 54 84 (secrétariat du pôle)
  • Dorothée BAREL- LE POUPON, Directrice départementale adjointe, Tel : 01 71 59 54 12

Qui sommes-nous ?

La Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) est compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, d’hébergement et d’accès et de maintien dans le logement et de politiques du travail, avec notamment l’Inspection du Travail.
Elle met en œuvre dans le département les politiques relatives :

- à la prévention et à la lutte contre les exclusions, à la protection des personnes vulnérables, aux fonctions sociales du logement et de l’hébergement, à l'inclusion des personnes en situation de handicap, à la protection de l'enfance, à l'intervention sociale, aux actions sociales et économiques de la politique de la ville, à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l'égalité des chances ;
- à l'inspection et au contrôle des conditions d'accueil et de fonctionnement des établissements et services sociaux ;
- au travail et notamment à l'amélioration de la qualité de l'emploi et des relations du travail, ainsi qu'aux missions d'inspection du travail ;
- à l'accès et au maintien dans l'emploi des personnes éloignées du marché du travail ;
- à l'anticipation et à l'accompagnement des mutations économiques ;
- au développement de l'emploi et des compétences ;
- au développement de l'accès à la formation professionnelle, à l'apprentissage et aux qualifications, dans le respect des exigences de qualité.

À propos de l'offre

  • Formations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail :

    1. Initiation droit du travail
    2. Mobilité Renseignements
    3. Ateliers régionaux Prise de poste (environnement professionnel, sources juridiques, ressources documentaires)
    4. Approfondissement autres thématiques droit du travail (par ex : négociation collective, CSE, aménagement du temps de travail...)

  • Précision conditions d'exercice du poste:


    - poste éligible au télétravail à hauteur d'un jour par semaine, après une période de prise de poste et autonomie acquise (appréciation chef de service)
    -réception du public sur rendez-vous (et non en flux): à partir de 9h, respect d'un planning programmé, interdépendance au sein de l'équipe;
    - parcours de formation du Ministère permettant une montée en compétence en matière de droit du travail (initiation au droit du travail et mobilité renseignements notamment)

  • Vacant à partir du 01/12/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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