Chargé(e) du renseignement juridique
Référence : 2026-2162406
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations du Haut-Rhin
DDETSPP du Haut-Rhin service relations de travail Renseignements juridiques de Mulhouse Cité administrative - bâtiment A 68091 MULHOUSE Cedex - Localisation : Cité administrative - Mulhouse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels de 23 618 à 27 161 € € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires selon grille indiciaire
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Activités principales :
• Il renseigne et accueille les usagers lors des permanences physiques et téléphoniques, leur remet la documentation d’information sur leurs droits, les oriente vers les services compétents. Il transmet, le cas échéant, aux agents de contrôle les plaintes et informations utiles.
• Il assure la réponse aux sollicitations écrites des usagers (courriers, courriels) en lien avec le responsable du service
• Il s’approprie et met régulièrement à jours sa connaissance des textes législatifs, réglementaires et conventionnels en droit du travail ainsi que de la jurisprudence afférente.
• Il effectue les recherches documentaires nécessaires aux réponses à apporter aux demandes.
• Il participe aux différentes activités du service : réunions de service, interventions auprès d’autres services, interventions extérieures le cas échéant…
• l’agent est susceptible d’intervenir sur l’ensemble des champs couverts par le service relations du travail (SCT- service renseignements juridiques)
Profil recherché
Connaissances :
- Maîtrise de la réglementation du travail
- Connaissance de l’environnement institutionnel
- Maîtrise des outils et applicatifs informatiques
- Recherche documentaire
Savoir-faire (niveau maîtrise) :
- Savoir être en relation avec les usagers
- Savoir apporter un conseil ou un appui
- Savoir rédiger une réponse à l’usager
- Savoir travailler avec d’autres
- Savoir rendre compte
Savoir-être (niveau expert) :
- Travailler en équipe
- Goût du contact avec le public
- Faire preuve de d’adaptation
Expérience d'1 an sur le poste est exigée.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Droit, sciences politiques, Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
Compétences attendues
Connaissances :
- Maîtrise de la réglementation du travail
- Connaissance de l'environnement institutionnel
- Maîtrise des outils et applicatifs informatiques
- Recherche documentaire
Savoir-faire (niveau maîtrise) :
- Savoir être en relation avec les usagers
- Savoir apporter un conseil ou un appui
- Savoir rédiger une réponse à l'usager
- Savoir travailler avec d'autres
- Savoir rendre compte
Savoir-être (niveau expert) :
- Travailler en équipe
- Goût du contact avec le public
- Faire preuve de d'adaptation
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- Mme Oriane JEANNIARD, Cheffe de service - oriane.jeanniard@haut-rhin.gouv.fr
- Mme Céline SIMON, Cheffe Pôle : 03 90 50 43 81 - celine.simon@haut-rhin.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités et des populations est compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, de l'accès et du maintien dans le logement et du travail.
« A ce titre, elle met en œuvre dans le département les politiques relatives :
« 1° A la prévention et à la lutte contre les exclusions, à la protection des personnes vulnérables, aux fonctions sociales du logement, à l'inclusion des personnes en situation de handicap, à la protection de l'enfance, au travail social et à l'intervention sociale, aux actions sociales et économiques de la politique de la ville, à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l'égalité des chances ;
« 2° A l'inspection et au contrôle des conditions d'accueil et de fonctionnement des établissements et services sociaux ;
« 3° Au travail et notamment à l'amélioration de la qualité de l'emploi et des relations du travail, ainsi qu'aux missions d'inspection du travail ;
« 4° A l'accès et au maintien dans l'emploi des personnes éloignées du marché du travail ;
« 5° A l'anticipation et à l'accompagnement des mutations économiques ;
« 6° Au développement de l'emploi et des compétences ;
« 7° Au développement de l'accès à la formation professionnelle, à l'apprentissage et aux qualifications, dans le respect des exigences de qualité.
Descriptif du service
La direction départementale met également en œuvre les politiques relatives à la protection et à la sécurité des consommateurs ;
8° En veillant
a) A la conformité, à la qualité et à la sécurité des produits et prestations ;
b) A l'hygiène et à la sécurité des produits alimentaires ;
c) A la santé et à l'alimentation animales, à la traçabilité des animaux et des produits animaux dont elle assure la certification ;
d) A la protection des animaux domestiques et de la faune sauvage captive, aux conditions sanitaires d'élimination des cadavres et des déchets animaux ;
e) A assurer l'inspection d'installations classées pour la protection de l'environnement, exerçant des activités agricoles et une partie des activités agroalimentaires ;
f) A la loyauté des transactions ;
g) A l'égalité d'accès à la commande publique ;
9° En contrôlant :
a) Les ventes soumises à autorisation et les pratiques commerciales réglementées, au besoin en réprimant les pratiques illicites ;
b) L'exercice de la médecine vétérinaire, la délivrance et l'utilisation des médicaments vétérinaires ainsi que la production et la distribution des aliments médicamenteux.
Effectif de la DDETSPP : 120
Le service des relations du travail comprend :
• le service de l’accès au droit qui remplit une mission de renseignements en droit du travail auprès des usagers (renseignements téléphoniques et écrits et réception physique du public) ;
• la section centrale travail qui remplit une triple mission.
À propos de l'offre
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Formation en réglementation du travail.
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Spécificités du poste / Contraintes :
Le poste est à pourvoir sur le site détaché basé à Mulhouse -
2° de l'article L. 332-2 du code général de la fonction publique.
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Vacant à partir du 01/05/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
