Chef / Cheffe de produit Intelligence artificielle (Product Manager IA) - DP-IA

Le ministère de la Justice engage une transformation numérique ambitieuse, intégrant l’intelligence artificielle (IA) pour moderniser le service public et améliorer l’efficacité des agents. Dans ce cadre, la Direction de programme IA recrute un chef/cheffe de produit IA (Product Manager IA) pour piloter le développement d’outils IA transverses, à commencer par un Assistant IA dédié aux agents, puis d’autres produits comme un outil de retranscription automatique d’échanges audios.
Ce poste s’inscrit dans une démarche pragmatique, itérative et centrée sur l’utilisateur, inspirée des méthodes beta.gouv.fr et des startups d’État. L’objectif est d’identifier, comprendre et valider les problèmes concrets des agents, avant de proposer des solutions alignées sur les objectifs stratégiques du ministère et conformes aux exigences réglementaires (RGPD, Règlement européen sur l’IA, loi SREN).

1. Investigation et compréhension des besoins utilisateurs
·          Identifier et documenter les problèmes des agents (magistrats, greffiers, agents pénitentiaires, etc.) par des entretiens terrain, des observations et des ateliers de co-conception.
·          Cartographier les processus métiers et les points de friction, en collaboration avec les équipes de terrain, pour cibler les opportunités d’amélioration par l’IA.
·          Prioriser les cas d’usage en fonction de leur impact potentiel pour les utilisateurs et de leur alignement avec la stratégie du ministère, en s’appuyant sur des critères objectifs (gain de temps, réduction des tâches répétitives, amélioration de la qualité du service rendu).
·          Prototyper et tester des solutions de manière itérative (ex. : maquettes, démonstrateurs) pour valider leur pertinence avant tout développement lourd.

2.        Définition et pilotage de la vision produit
·          Participer à l'identification et la priorisation des cas d’usage de l’IA au sein du ministère, en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
·          Élaborer et maintenir une feuille de route produit alignée sur les besoins des agents et les objectifs stratégiques du ministère, en collaboration étroite avec les autres membres de la direction de programme.
·          Assurer la cohérence des produits avec les contraintes réglementaires et éthiques, en lien avec l'expert éthique de la direction de programme (souveraineté des données, protection des données personnelles...).
·          Formaliser les hypothèses et les indicateurs de succès pour chaque solution proposée, en s’appuyant sur des données terrain et des retours utilisateurs.

1.        Gestion du backlog et des priorités
o    Construire, prioriser et affiner le backlog produit en fonction de la valeur métier, de la faisabilité technique et des retours utilisateurs.
o    Rédiger des user stories claires et testables, en lien avec les équipes techniques et les agents de terrain.
o    Animer les itérations (planification de sprint, revues, rétrospectives) pour