CHEF ATLAS

Référence : DEF_21-00020777

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
  • Localisation : RUE DU GENERAL OLRY 16000 ANGOULEME
Domaine: Direction et pilotage des politiques publiques
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Oui
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

L’espace ATLAS (Accès en tout Temps, tout Lieu, Au Soutien) est un espace multi-services d’accès au soutien et de délivrance de prestations sous le commandement du pôle du GSBdD.
ATLAS est un facteur de renforcement de proximité, de continuité et de polyvalence/ poly compétence du soutien.
Responsable organique et opérationnel des modules ATLAS de Front Office, il s’assure de la réalisation des demandes de prestations de soutien exprimées auprès de son ATLAS et de leur traçabilité. Il est un interlocuteur privilégié des formations soutenues et usagers pour les prestations ATLAS locales, dont il mesure et optimise la satisfaction. Il conseille le chef de pôle pour la conduite de ses missions.
- S’assurer que l’ensemble du personnel du guichet ATLAS détient les compétences nécessaires à la mise en œuvre du soutien
- Diriger le personnel affecté en espace ATLAS
- Établir l’interface entre le commandement du 515°RT et celui du GSBdD pour toutes les questions qui ne peuvent être traitées à son niveau
- Évaluer, via les outils dédiés, la fréquentation du guichet ATLAS en qualité et quantité et adapter en conséquence le dispositif présent au guichet d’accueil
- Demander ou fournir des renforts aux autres sites via le chef de pôle
- Développer l’offre de services conformément aux directives de l’échelon central
- Conserver le lien avec la passerelle du pôle pour maintenir une cohérence entre le soutien fourni sur les différents sites
NBI : 10 points

Profil recherché

Encadrement d’une équipe de personnels civils et militaires ;
Gestion d’un service front office ;
Accueil et réalisation de prestations auprès de soutenus.

Compétences attendues

- RIGUEUR
- ORGANISATION ET METHODE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- CONNAISSANCE DES MATERIELS DE SOUTIEN DE L'HOMME ET DE SOUTIEN COURANT

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • caroline.cartesse@intradef.gouv.fr
  • morgane.joubert@intradef.gouv.fr

À propos de l'offre

  • ficheDePoste.typeAffectation.das (durée : 3 ans)
    Horaires :
    Lundi à jeudi : 08H00 – 12H00 -- 13h00 – 17H30
    Vendredi : 08H00 – 12H00

  • le poste est situé sur l'antenne de la Braconne à BRIE 16590
    FORMATION CHEF ESPACE ATLAS

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/05/2023

  • Responsable de coordination administrative

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