Chef de pôle - DNUM
Référence : 2025-2109611
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Secrétariat général - Service du numérique
Secrétariat général (SG) – Direction du numérique (DNUM) Affectation : SDSR /S2A /CSN/PS - Localisation : 35 rue de la gare 75019 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
En tant que chef(fe) du pôle Superviseure l’activité support, en charge de l’amélioration de l’exploitation du service desk National au sein du CSN et des communications à destination des usagers des services de la DNUM, vous aurez pour mission de :
· Participer à la définition de la stratégie du pôle et les besoins en termes de ressources humaines en relation avec sa hiérarchie,
· Piloter les différents supports aux utilisateurs du ministre de la justice :
· Assurer la responsabilité de l’activité du support technique
· Mettre en place les plans d’action découlant de la stratégie
· Suivi des plans d’action et gestion des risques liés aux plans d’action
· Gérer les ressources humaines de son pôle en identifiant de manière prospective les besoins en compétences et besoins en formation
· Assurer la communication vers les agents du pole et vers l’extérieur
· Rendre compte en alimentant les tableaux de bord, en commentant les résultats obtenus dans le pôle, les difficultés rencontrées, et les solutions envisageables
Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au/à la chef(fe) de bureau CSN.
Nombre d’agents à encadrer
✔ A (1 agent) ✔ B (3 agents)
Profil recherché
Vos principales compétences à mettre en œuvre
Managériales
Encadrement d’une équipe
Conduite de réunion
Capacités relationnelles
Capacité d’écoute
Savoir partager et diffuser
Administratives
Capacités rédactionnelles
Savoir développer des outils de pilotage et de suivi
Techniques
Bonne maitrise des concepts
Bonne connaissance des outils bureautique
Qualités attendues
Esprit ouvert
Capacité d’initiative sur des actions spécifiques
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- ALAIN.DOLEAC@JUSTICE.GOUV.FR
- brh.snum@justice.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Au sein du service du Numérique (SNUM), le département « S2A », déployé sur 3 sites (Paris, Rivery et Nantes) s’inscrit
dans une mission générale de coordination et de soutien des services du ministère. Il comprend environ 60 agents répartis entre le bureau pilotage des départements informatiques et télécommunications (DIT) et le bureau soutien, offre et accompagnement ainsi que le DITOM et le DITAC. En relation étroite avec les autres services du secrétariat général et les directions métier, il anime le réseau des acteurs informatiques locaux au profit des juridictions et des services déconcentrés du ministère. Il porte l'axe 3 du plan de transformation numérique du ministère concernant le soutien utilisateurs et l'accompagnement du changement et organise la mise en place du volet informatique du contrat de service.
Il offre un point de contact universel de support informatique pour le ministère, le grand public et les professions du droit.
Il met en valeur les données du ministère en les publiant sur l’open Data de l’état et en proposant des outils d’aide à la décision à travers de nouvelles approches de data science et d’intelligence artificielle.
Acteur central de la transformation numérique de la justice, S2A produit, exploite et intègre les outils numériques répondant à l’objectif d’un support plus lisible, plus accessible et plus efficace.
Le bureau CSN pilote les activités de support aux agents et aux justiciables et assure la communication ins
À propos de l'offre
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Groupe RIFSEEP 3
Renseignements et candidatures
Nom : M. DOLEAC Alain
Mail : ALAIN.DOLEAC@JUSTICE.GOUV.FR
Boite Mail Générique : brh.snum@justice.gouv.fr -
Participations ponctuelles à des opérations en heures non-ouvrées
Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité
Organisation du travail : télétravail possible
Restauration : oui (restaurant administratif)
Accessibilité en transport / Parking : Rosa Parks : transports en commun (RER E Rosa Parks, T3b, M12 Front populaire, M7
Corentin Cariou puis navette fluviale, bus 35 et 239) //Oui sur demande -
Vacant à partir du 01/02/2026
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Responsable d'entité dédiée au numérique
