Chef de pôle Hôtel de ville - NIMES
Référence : O030250306000283
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Nîmes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Pour participer à la définition des orientations stratégiques en matière d'offre de services et les mettre en ½uvre, ainsi que piloter le pôle de l'hôtel de ville, nous recherchons un ou une chef(fe) de pôle population. La direction population et citoyenneté est au contact des citoyens et s'efforce d'améliorer en continu la qualité du service rendu à l'usager. Alors si vous souhaitez intégrer une direction dynamique et transversale, ce poste est fait pour vous. Expérience réussie sur un poste similaire appréciée.
Assurer l'encadrement de proximité d'une équipe Informer les usagers sur les moyens mis à disposition par la Ville Organiser et définir des procédures d'accueil du public
Profil recherché
Connaître la méthodologie de planification
Connaissance de la législation
Conserver neutralité et objectivité face aux situations
Être capable de contribuer activement à la réalisation des projets transverses
Etre capable de dialoguer avec les agents pour améliorer l'organisation de leurs activités et la qualité du service
Savoir adapter son discours et son comportement au public et à la situation
Savoir analyser et traiter la demande d'un usager et/ou d'un agent et en anticiper les besoins
Savoir élaborer et suivre des plannings d'activité
Savoir être une personne ressource pour les autres professionnels
Savoir faire preuve d'initiative, d'organisation, d'anticipation et d'innovation
Savoir fédérer une équipe
Savoir gérer un planning et maîtriser les délais
Savoir mesurer l'urgence et prioriser
Savoir mettre en ½uvre des techniques d'entretien et d'écoute active
Savoir partager avec les agents les exigences d'un service public qui évolue
Savoir relayer l'information et rendre compte
Savoir travailler en équipe et en transversalité
Savoir utiliser et appliquer les règles de gestion d'une régie financière
Savoir utiliser les logiciels métiers et bureautiques
Savoir utiliser Sedit RH
Disposer de qualités relationnelles et de communication
Savoir rendre compte à sa hiérarchie Savoir s'adapter à la polyvalence des tâches
À propos de l'offre
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Cv+lettre de motivation
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 07/04/2025
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Responsable du service population
