Chef de projet design H/F

Vos missions en quelques mots,
Vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre de services publics répondant au plus près des besoins des usagers ? Vous avez un sens aigu de l’intérêt général ? Vous disposez d’une expérience reconnue en matière de design de services publics d’au moins 3/4ans ?
En tant que chef de projets en design de services publics, vous aurez pour mission de :
Suivre des projets en innovation par le Design, design de services publics.
Suivi, conception :
Cadrer les projets entrants ;
Concevoir la méthode et mise en œuvre (immersions, analyses d’usages, expérimentations…) sur le terrain ;
Produire les travaux d’études, conception des outils et des solutions ;
Analyse et représentation de parcours usagé et de parcours interne aux services.
Accompagnement :
Accompagner les équipes projets dans leurs démarches d’innovation : phases de cadrage, diagnostic, conception, prototypage et évaluation
Travailler avec les prestataires et partenaires extérieurs et coordonner différents interlocuteurs.

Partager la culture du design, de la co-construction dans l’innovation publique.
Contribuer aux formations sur le Design auprès des agents publics (animation, outils) ;
Essaimer la culture d’innovation par le design notamment au travers de communication dédiée, d’événements ;
Valoriser le réseau des Designers de services publics et les projets d’action publique innovants.

Contribuer aux missions de  recherche et de prospective dans le domaine de l'innovation.
Participer à la stratégie, la construction de l’offre de services du département innovation, notamment travail de recherche et de conception d’offres de services innovantes (outils, méthodes transversales) ;
Veille sur le design des politiques publiques à l’échelle nationale et internationale ;
Recherche et conception d’offres de services innovantes (outils, méthodes transversales) ;
Contribuer et alimenter les travaux de recherche-action de l’équipe, la construction de méthodes en design prospectif.
Vous collaborerez activement avec l’ensemble des services et des expertises de la mission innovation (sciences comportementales, innovation ouverte, …) pour proposer un accompagnement sur-mesure adapté aux besoins des agents et des usagers.