CHEF DE PROJET SENIOR EN TRANSFORMATION METIER ET DIGITALE
Référence : DEF_24-015239
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Sécrétariat général des armées (SGA)
- Localisation : 60 BD DU GENERAL MARTIAL VALIN 75015 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au SGA la DTPM dédiée à l’accompagnement à l’accélération de la transformation numérique, organisationnelle, managériale de l’action publique.
Accompagnant des entités dans leurs projets de transformation numérique et culturelle. Son action s’inscrit dans la recherche d’une meilleure qualité de service à la communauté de défense et à ses usagers ainsi qu’à une simplification du travail. Son pôle Transformation Métier et Digitale accompagne promeut des projets de transformation numérique et simplification de processus accompagne les entités dans leur stratégie de marketing digital. S’inscrit dans la recherche d’une meilleure qualité de service à la communauté de défense et ses usagers et une simplification du travail des agents.
Le titulaire est chargé de cadrer et de coordonner le déploiement de projets de transformation numérique centrés sur les utilisateurs : sites et application métier sur internet, CRM environnement de travail numérique, dématérialisation et simplification de processus etc. S’intéresse aux usages et aux fonctionnalités des services conçus. Adopte l’innovation continue dans la méthodologie de travail se préoccupe de la proposition de valeur de la solution. Pilote portefeuille de projets de transformation et est le principal interlocuteur des représentants des métiers du ministère. Met en œuvre une démarche inspirée du consulting nécessite de prendre du recul sur activités des métiers pour améliorer simplifier le fonctionnement. Peut intervenir sur projet
Cadrer les projets de transformation et simplification numérique entrants : conduite de diagnostic/audit, définition de la problématique
Comprendre besoin client interne et l’utilisateur final, élaborer le plan d’action, de propositions de valeur et d’axes de transformation
Développer des méthodologies sur mesure pour répondre aux problématiques des clients (Design thinking, Lean six sigma ou agile)
Animer et organiser des ateliers d’idéation
Auditer, simplifier et optimiser des processus
Diffuser la culture de l’optimisation/simplification des processus et la démarche de transformation au sein de l’administration
Mener une veille au niveau interministériel et secteur privé sur tous les sujets de transformation métier et digitale
Assurer des communications dans le domaine d’emploi en tant de que de besoin
Participer à l’organisation d’évènements de rayonnement du département et de la délégation
Profil recherché
BAC+4/5 numérique-e-business 10 ans expérience de conseil et d’accompagnement d’organisations privées publiques souhaitant se réinventer dans leurs process (simplification métiers, changement dans les modes organisationnels…) s’adapter révolution digitale
Compétences attendues
- RECUEIL ET ANALYSE DU BESOIN
- SATISFACTION DE LA DEMANDE D'UN CLIENT
- CONDUITE DU CHANGEMENT
- CONDUITE D'UN PROJET
- ANIMATION D'UN GROUPE DE TRAVAIL
- ORGANISATION ET METHODE
- CURIOSITE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- ANALYSE ET AMELIORATION DES PROCESSUS ET DES PROCEDURES METIER
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- laurence.desmurs@intradef.gouv.fr
- laurent.rouviere@intradef.gouv.fr
À propos de l'offre
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(durée : 3 ans)
Télétravail à définir avec le SHD
Poste à BALARD – Restauration, club sportif, crèche, conciergerie.
Métro lignes 8 ou 12, tram t3 et t2, RER C
Evolution professionnelle et fonctionnelle au sein d’une structure novatrice. -
Adaptation
Pratique design thinking/cartographie processus
management projet, résolution problèmes
Lean six sigma/agile
Présentations écrite et orale
En tant que de besoin. -
Susceptible d'être vacant à partir du 01/01/2023
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Conseillère / Conseiller en systèmes d'information
