Chef de projet technique en charge du Système d'Information Omnicanal Usagers H/F - REGION GRAND EST

Savoir :

· Capacité du candidat à avoir une vision d'architecte d'ensemble technique et fonctionnel tout en ayant une capacité à opérationnaliser la plateformisation du service

· Connaissance des processus et méthodes de gestion de projet (planning, budget, indicateurs) et de certains outils de PMO

· Maîtrise des méthodologies et outils de modélisation

· Maîtrise des technologies et architectures Web et les architecture orientée services, API, Web Services

· Maîtrise des données et des référentiels de données avec traitement par ETL

· Maîtrise des technologies de bus logiques et interfaces de type API

· Connaissance des infrastructures techniques support des solutions de plateformisation

· Maîtrise des systèmes de gestion de base de données

· Maîtrise des environnements décisionnels

· Connaissance dans le domaine de la sécurité des applications informatiques

· Connaissance de base sur l'exploitation des systèmes et des réseaux

· Anglais technique

· Connaissance des marchés publics informatiques

Savoir-faire :

· Savoir planifier les étapes et les tâches de ses projets

· Savoir estimer la charge de travail et les délais

· Savoir négocier les niveaux d'implication des acteurs internes et externes indispensables à la réussite du projet

· Avoir des qualités d'animateur et de pilote, sens de l'écoute et du dialogue permettant d'animer et de coordonner le travail des équipes (métier et technique) et des prestataires

· Capacité d'analyse et de rédaction pour comprendre les besoins des utilisateurs et les formaliser

· Capacité de conseil et force de proposition auprès de la direction métier et de la DN

· Capacité à gérer en simultané plusieurs projets de mise en uvre tout en assurant le maintien en condition opérationnel des applications relevant de son périmètre

Savoir-être :

· Sens du service client et forte motivation pour la satisfaction utilisateur final

· Esprit d'anticipation de manière à limiter les risques de dérive du projet

· Qualités d'analyse et de rédaction, sens de l'organisation, rigueur et capacité d'initiative

· Capacité à travailler en équipe

· Rigueur et autonomie pour gérer tous les aspects d'un projet (délai, coût, qualité...)

· Bonnes qualités relationnelles et de communication afin d'assurer une collaboration efficace avec son client, et avec les prestataires