Chef de projet UX design H/F DNE TN3

·         Piloter les prestataires externes en charge de l’UX ;

·         Répondre aux sollicitations et demandes d’information sur les démarches centrées utilisateurs ;

·         Communiquer et promouvoir les démarches UX au sein du ministère ;

·         Participer à l’élaboration d’un plan de formation UX pour les agents du ministère ;

·         Contribuer à la rédaction de contenus, à l’animation et à l’administration du site d’accompagnement UX ;

·         Participer aux procédures d’appels d’offre en lien avec les démarches centrées utilisateurs ;

·         Apporter son expertise en handi-accessibilité dans le cadre de démarches UX ;

·         Apporter son expertise en matière d’architecture de l’information, de structuration de contenus, de conception d’application web et d’analyse d’audience dans le cadre de démarches UX.

Référent enquêtes pour la DNE

Conformément à la lettre de mission du secrétariat général

·         Être le point d’entrée à la DNE pour la préparation et le suivi du programme des enquêtes lancées par l’administration centrale ;

·         Apporter des réponses, au moins de premier niveau, sur les données disponibles, les outils utilisables, etc.

·         Diffuser les bonnes pratiques et les outils, en vue notamment de réduire les irritants liés aux enquêtes ;

·         Participer au comité enquêtes inter-directions, chargé de mettre en œuvre le plan d’actions et de soumettre le cas échéant des décisions à l’arbitrage du collège des directeurs ;

·         Relayer les besoins de la DNE et être force de propositions ;

·         Contribuer personnellement à la mise en œuvre du plan d’actions (groupe de travail, élaboration des livrables, etc.).

Plus spécifiquement pour la sous-direction TN

·         Administrer l’espace d’enquête Voxco de la sous-direction ;

·         Encadrer les experts en charge de la programmation et de la conduite d’enquêtes ;

Contribuer à la conception de questionnaires et à l’organisation de collectes dont celle, nationale, sur les équipements numériques.