CHEF DE PROJET/INGÉNIEUR DE RECHERCHE EN HÉBERGEMENT ET EXPLOITATION D'APPLICATIONS " messagerie"

Les tâches comprennent :

·    Déployer, mettre en œuvre et coordonner les architectures matérielles et logicielles nécessaires à la gestion de la messagerie pour permettre :
·         La diffusion des messages des directions du ministère
·         La diffusion des messages syndicaux
·         La diffusion des professions de foi électorales (une fois tous les 4 ans)
·         La diffusion des messages thématiques liées aux métiers
·         L’hébergement et la gestion des messageries des domaines techniques non couverts par ETNA
·         Les services de messagerie annexes proposés aux autres bureaux de la DNE, comme le confinement, le chiffrement des messages
·    Maintenir et organiser l’expertise technique dans le cadre du pôle de compétence en messagerie, assister les chefs de projets nationaux, les chefs de bureaux, les DSI académiques sur toute question d’architecture ou d’incidents concernant la messagerie
·    Préparer et diffuser les versions applicatives en usage dans l’équipe et préconisées dans le cadre de l’expertise technique
·    Participer aux appels d’offre d’aide à l’exploitation et d’assistance à maîtrise d’œuvre, et assurer le suivi contractuel de ces appels d’offres (comités de pilotage et opérationnels).

·    Participer à la définition des moyens et des procédures permettant de garantir les performances et la disponibilité des plates-formes de gestion des identités numériques et à la rédaction des documents contractuels (catalogues de service, accord de niveaux de services et autres procédures entrant dans la démarche ITIL).

·    Participer à la définition de normes et de standards de sécurité, proposer des améliorations en matière d’organisation et de politique de sécurité

·    Assister la hiérarchie sur le reporting de l’exploitation

Activités

·         Organiser l’information sur la messagerie et ses modalités d’usage ; participer à la formation des équipes de support de premier niveau, des équipes de diffusion sur les procédures d’exploitation qui pourraient les concerner.
·         Intervenir en qualité d’expert dans des groupes de travail externes à l’académie.
·         Participer à l’organisation et à l’animation de réseaux métiers
·         Représenter l’équipe au niveau national.