Chef de section MCO / MCS H/F

Le chef de section MCO est l’interlocuteur privilégié de la DSI avec les utilisateurs et les prestataires de son domaine. Il est également l’interlocuteur privilégié, pour son périmètre, avec la production informatique (section de l’intégration et des opérations), avec l’équipe SSI du pôle architecture et sécurité du SI et avec les intégrateurs des postes de travail du centre de support informatique.

 Les missions et les responsabilités couvrent le périmètre suivant :

- Encadrer et animer la section : évaluer la charge de travail et la répartition en volume et en calendrier, coordonner les travaux de la section, participer à la gestion du personnel (recrutement, formation, accueil des nouveaux arrivants, fixation des objectifs, etc.) ;

- Gérer le budget et les marchés et les acquisitions de licences de la section en relation avec la section « Programmation, Gestion, Achats ». Préparer les nouveaux marchés de TMA et suivre leur exécution, en relation avec le bureau des achats ministériels de la DSAF.

- Participer et animer les instances de coordinations avec les équipes de production (section de l’intégration et des opération, centre de support informatique, pôle architecture et sécurité du SI)

- Intégrer et suivre l’activité MCO applicatif dans l’outil de gestion de portefeuille projets et assurer le Reporting vers la hiérarchie de la DSAF.

- Suivre le SMSI de la DSI pour le portefeuille applicatif de la section.
Participer à la préparation du Comité stratégique du SI pour son périmètre d’activité.

- Collaborer à la mise à jour de la méthodologie de projet pour ce qui est de la phase de transition projet vers MCO et à la définition des SLA (contrats de niveau de service) appliqués aux produits du portefeuille.

- Définir et assumer la responsabilité des processus métiers suivis par les chefs de produit de la section :
Gérer la relation avec le métier et l’assister dans toutes les phases des projets (expression de besoin, études d’impact, recette, conduite du changement)
Définir et piloter avec la section de l’intégration et des opérations et le centre de support informatique les processus d’intervention sur les différents environnements pour les opérations de maintenance adaptative, corrective et règlementaire.
Participer à la comitologie de suivi du portefeuille applicatif de la section en relation avec la MOA, les équipes internes et les prestataires.
Suivre les homologations de sécurité des applications
 

Nombre de personnes encadrées : 3 à 4 agents