Chef de service (F/H) - DAPS - Service de la surveillance Napoléon.
Référence : 2025-1820808
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Musée du Louvre
musée du Louvre - Localisation : musée du Louvre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Fonctionnement général de la DAPS :
· Être force de proposition pour la mise en œuvre opérationnelle des orientations stratégiques de la direction
· Participer aux projets pilotés par les adjoints aux directeurs
· Participer au comité opérationnel hebdomadaire de la DAPS
· Assurer, par rotation, le rôle de coordinateur opérationnel pour la DAPS et ainsi veiller à l’organisation de la continuité opérationnelle des différents services de la DAPS
· Etre force de proposition auprès de la direction
Encadrement du service et des agents placés sous son autorité :
· Elaborer un projet de service (missions, organisation, ressources, indicateurs) et fédérer l’équipe autour de celui-ci
· Coordonner les méthodes de travail des chefs d’équipe, rédiger de façon concertée les consignes et garantir leur application
· Superviser la planification des effectifs nécessaires au bon fonctionnement du service
· Réaliser l’évaluation annuelle des agents placés sous son autorité directe, identifier les besoins de formation
· Contribuer à améliorer les pratiques professionnelles et la montée en compétence des agents
· Être garant de l’application des règles de sécurité, d'ergonomie au travail, des normes et dispositifs d'hygiène et de sécurité
Coordonner les ressources humaines et les moyens techniques permettant de concourir à l’accueil du public et à la sécurité des personnes :
· Veiller à la qualité de l'accueil et de la surveillance assurés par les agents du service
· Piloter la gestion des flux entrant dans l’ERP, dans le respect des capacités d’accueil du musée, anticiper les difficultés et prendre les mesures correctives
· Assurer le bon fonctionnement des équipements techniques et de sécurité
· Veiller à la mise à jour des procédures, des consignes et des circuits d’information
· Contribuer à la préparation de certains événements (mécénats, visites officielles, tournages) dans des conditions optimales de surveillance et de sécurité, d’abord par l’instruction des dossiers techniques (analyse de la faisabilité et conditions de réalisation, moyens humains et techniques associés) puis par l’encadrement de ces événements pour en assurer le bon déroulement
· Soutenir l’action des secours ou interventions des forces de sécurité extérieures, notamment en situation de crise
· Elaborer les pièces contractuelles, participer à la procédure d’attribution, suivre l’exécution du marché public de surveillance extérieure et en piloter le fonctionnement opérationnel
· Participer à l’élaboration, à l’exécution et au pilotage du marché public d’assistance aux visiteurs
· Définir les besoins RH et financiers du service pour preparer les arbitrages afferents
· Coordonner l’activité de l’ensemble des acteurs internes et externes intervenant dans la région Napoléon, en lien avec les différents niveaux d’encadrement
Profil recherché
· Expérience confirmée en encadrement et animation d’équipe
· Expérience confirmée dans la gestion opérationnelle d’événements et de situations de crise
· Connaissance de l'organisation et du fonctionnement du musée
· Connaissance des équipements et des procédures de sécurité d’un ERP
· Maîtrise des outils bureautiques
· Connaissance du code des marchés publics souhaitée
· Maîtrise d’une ou plusieurs langues souhaitées
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Dans un cadre historique et culturel emblématique, le musée du Louvre révèle ses trésors aux visiteurs du monde entier (8,9 millions en 2023) œuvrant ainsi à assurer un accès pour tous à la Culture.
Etablissement public, sous tutelle du ministère de la Culture, il regroupe le musée national du Louvre, le musée national Eugène Delacroix, le Jardin des Tuileries, la gypsothèque du Louvre à Versailles et un centre de conservation situé à Liévin.
Le musée du Louvre s’attache, pour le compte de l’Etat, à conserver, protéger, restaurer et présenter au public les œuvres du musée ; il favorise ainsi la connaissance des collections, et concourt à l’éducation par la formation, la recherche dans le domaine de l’histoire de l’art, de l’archéologie et de la muséographie.
Pour l’accomplissement de ses missions, le musée du Louvre dispose d’équipes dédiées, constituées de corps de métiers divers :
- Les métiers de la filière scientifique : conservateurs, régisseurs, documentalistes…
- Les métiers de la filière métiers d’art : menuisiers, marbriers, jardiniers…
- Les métiers de la filière technique : conducteurs de travaux, techniciens maintenance…
- Les métiers de la filière administrative: gestionnaires, juristes, chargé de projets…
- Les métiers de la filière surveillance : agent d’accueil et surveillance, agent d’intervention…
Descriptif du service
Les équipes du musée du Louvre (2300 agents environ) contribuent également à la programmation culturelle du Louvre Lens et du Louvre Abu Dhabi.
La direction de l’accueil du public et de la surveillance (DAPS), composée de 1200 agents, a pour mission la mise en œuvre de la politique du musée dans les domaines de l’accueil, de la surveillance des espaces et de la sécurité des personnes et des biens. Aujourd’hui, la direction de l’accueil du public et de la surveillance recrute le chef du service de la surveillance Napoléon. Celui-ci participe à la mise en œuvre de la politique du musée dans le domaine de l’accueil, de la surveillance des espaces et de la sécurité des biens et des personnes de ce périmètre, dont le champ d’action, caractérisé par la Pyramide, s’étend de l’esplanade Saint Germain l’Auxerrois aux portes du jardin des Tuileries. Son périmètre intérieur s’arrête à l’entrée des espaces muséographiques. Le chef de service est assisté de deux adjoints, 6 chefs d’équipe et encadre 27 agents d’intervention, auxquels s’ajoutent des effectifs saisonniers lors de périodes de haute fréquentation.
À propos de l'offre
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Envois des candidatures :
Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à candidatures@louvre.fr en indiquant l’intitulé du poste : Chef de service surveillance Napoléon (F/H)
Informations complémentaires :
Possibilité de télétravail (après 3 mois d'ancienneté)
Prestations sociales, culturelles et sportives (Association du personnel proposant de nombreuses sorties et activités de loisirs à tarifs attractifs, ainsi qu’un accès à une médiathèque et à un espace forme)
Carte Culture offrant la gratuité ou des réductions tarifaires sur les droits d’entrée et les produits des établissements culturels du ministère ainsi qu’un accès prioritaire (pour le titulaire de la carte et un accompagnant)
Mise à disposition d’un riche catalogue de formations ; accompagnement dans la préparation des concours et des projets individuels ; parcours nouveaux arrivants et formations managériales pour les nouveaux encadrants
Congés: 32 jours de congés annuels + 13 jours de RTT (sur la base d’un temps plein)
Remboursement partiel des transports et participation forfaitaire pour la mutuelle
Restaurant du personnel
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· Disponibilité horaire importante notamment le week-end, les jours fériés et selon les manifestations.
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/05/2025
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Responsable de politique des publics
