Chef de Service Support et Proximité H/F

Référence : 2025-2037048

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : CY Cergy Paris Université
  • Localisation : Cergy

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Oui
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Vous souhaitez mettre vos compétences managériales et techniques au service d’un environnement stimulant, au cœur de la transformation numérique ?


Nous recrutons un/une Responsable Service & Support de Proximité, garant/garante de la qualité des services rendus aux usagers et de l’accompagnement des équipes.

A ce titre, voici les missions principales du poste :

Gérer l’équipe

  • Administrativement (absences, congés, dossier RH, formations, …)
  • Arbitrer sur son périmètre les propositions des agents de son périmètre.

Profil recherché

Compétences techniques

  • Applications métiers (connaissances) 
  • Architecture et l'environnement technique du système d'information 
  • Environnement et réseaux professionnels 
  • Méthodes et outils de la qualité (connaissances générales)
  • Systèmes d'information (connaissances générales) 
  • Techniques de conduite du changement (connaissances approfondies) 
  • Référentiel des bonnes pratiques 
  • Anglais technique 
  • Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique 

Localisation

Localisation : 33 Boulevard du Port 95000

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Qui sommes-nous ?

Rejoignez CY Cergy Paris Université, au cœur d’un territoire entre ville et nature, ouvert sur l’international, alliant développement durable et innovation. Établissement d'enseignement supérieur et de recherche, CY Cergy Paris Université est présente sur 14 sites sur tout le territoire et rassemble plus de 26 000 étudiants, 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 900 personnels et 24 unités de recherche, autour des valeurs communes de liberté, d'ambition, de volonté, de courage et d'inclusion.

À propos de l'offre

  • Conditions de travail :

    📝 Poste ouvert aux agents titulaires (détachement / mutation) et aux agents contractuels (CDD de 12 mois renouvelable)

    📆 A pourvoir à partir dès que possible

    🕰️ 38h35 hebdomadaire | 52 jours de congés payés par an

    📍 Poste basé sur le site de Cergy - 5min du RER A ou Transilien ligne L (Gare de Cergy-Préfecture)

    🚇 Remboursement 75 % du titre de transports en commun pour déplacement domicile-travail

    🩺 Participation employeur à mutuelle à hauteur de 15 € / mois

    🎓 Politique de formation interne développée

    🏢 Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine (après validation de la période d'essai)

    🌟 Offre sportive, culturelle (accès bibliothèque, conférences) et amicale du personnel.

  • Vacant à partir du 31/05/2025
  • Responsable d'entité dédiée au numérique

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    Ministère du Travail, de la Santé et des Solidarités
  • Développeur(se) Full Stack (Golang, Svelte, Typescript)

    • Numérique

    • Localisation : Val d'Oise (95)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Pôle judiciaire de la gendarmerie nationale
    • En ligne depuis le 15 octobre 2025
    Ministère de l’Intérieur
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    Fonction publique Territoriale
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    • Localisation : Val d'Oise (95)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
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    Fonction publique de l'État
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    • Localisation : Val d'Oise (95)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Direction Départementale des Territoires du Val-d'Oise (DDT 95)
    • En ligne depuis le 07 octobre 2025
    Fonction publique de l'État
  • Chargé d'études procédures d'aménagement opérationnel 2025

    • Numérique

    • Localisation : Val d'Oise (95)
    • Fonction publique : Fonction publique de l'État
    • Employeur : Direction Départementale des Territoires du Val-d'Oise (DDT 95)
    • En ligne depuis le 07 octobre 2025
    Fonction publique de l'État