Chef du Service Contrôle, Outils, Pilotage et Expertise
Référence : 2025-2077981
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Agence de l'Eau Rhône Méditerranée Corse (EAU Rhône Méditerranée Corse)
Agence de l'Eau Rhône Méditerranée Corse - Localisation : LYON 69007
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A+ (Encadrement supérieur - Autres emplois fonctionnels)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
ACTIVITES PRINCIPALES :
Diriger l’équipe en organisant et déléguant les missions particulières dévolues au service.
Assurer l’animation, le support et le suivi d’activité des services d’instruction des délégations et de liquidation des redevances de sa compétence notamment en animant le réseau des chefs de service redevances en délégation ;
Participer à la préparation, la mise en œuvre et au suivi du programme d’intervention de l’agence de l’eau en matière de redevances ;
Contribuer aux relations avec les ministères de tutelle et les autres agences sur les redevances (GT redevance, groupes de mutualisation…) ;
Préparer, mettre en œuvre, gérer et valider l’action de son équipe dans son champ de compétences détaillé ci-après :
- Expertise métier pour la redevance de prélèvement sur la ressource en eau et pour performance. Définition, suivi et évaluation les politiques de ces domaines. Fourniture des méthodes, des données et d’un appui pour les services opérationnels, référent de l’agence vis-à-vis de l’externe pour ces redevances ;
- Veille juridique et technique pour les redevances ;
- Spécification, évolution et maintenance des outils informatiques de gestion des redevances (ARAMIS, téléservices, ASC…) en mode projet et en incluant les utilisateurs ;
- Mise à disposition, exploitation des données, consolidation des indicateurs relatifs aux redevances de sa compétence et participation aux reportings relatif à ces redevances (rapports au CA, rapports et bilans annuels, contrat d’objectifs…) ;
Piloter la mission de gestion centralisée des campagnes annuelles de redevance de sa compétence :
- Mise à jour des dossiers de redevance de sa compétence ;
- Gestion des envois de courriers en masse et en particulier ceux liés aux déclarations annuelles des redevances, ainsi que les courriers de pré-contentieux ;
- Suivi du chargement du portail de Téléservices ;
- Elaboration et fourniture des éléments de communication aux redevables (notamment mise à jour des formulaires, courriers, mise à jour du site internet) ;
Conduire la mission de pilotage et traitement des contrôles fiscaux des redevances de sa compétence.
- Pilotage, coordination et suivi de la mission de contrôle fiscal et de recherche de nouveaux redevables pour les redevances de sa compétence ;
- Gestion administrative des marchés de contrôles fiscaux ;
- Pour les redevances de sa compétence : réalisation en régie de contrôles fiscaux et instruction de contrôles fiscaux sous-traités conformément au plan annuel de contrôle ;
- Pilotage et développement des campagnes de recherche de redevables, appui des services redevances dans ce domaine ;
- Instruction et liquidation de quelques dossiers redevances.
Profil recherché
Connaissances nécessaires
Gestion de l’eau : connaissances techniques généralistes notamment sur l’eau potable et l’assainissement. Une connaissance de la métrologie et du corpus réglementaire des redevances serait un plus.
Bonne connaissance de l’organisation institutionnelle, des acteurs et de leurs rôles respectifs dans le domaine de l’eau.
Connaissances juridiques généralistes souhaitables.
Expérience souhaitable en gestion de projet (notamment informatique), en animation technique et en assurance qualité.
Informatique : maitrise des outils bureautique classiques nécessaire et utilisation des outils de requête de bases de données souhaitable.
Compétences clés
Manager une équipe (recruter, fédérer, décider, fixer des objectifs, déléguer, apprécier les performances, faire progresser…) et travailler en équipe.
Gestion de projets au sens technique et politique :
Être capable de conduire jusqu’à réalisation complète, un projet dont le contenu est sujet à actualisations fréquentes et qui comporte des sous projets : capacités d’organisation, d’anticipation, rédactionnelles (compte rendu et définition de projets), d’initiative
négocier dans un contexte nouveau ou difficile avec un enjeu fort.
Posséder une bonne capacité relationnelle.
Etre force de propositions. Etre capable de définir, de formuler et de faire adopter des stratégies/méthodologies d'action.
Savoir piloter des réunions sur des sujets variés.
Avoir de très bonnes capacités rédactionnelles.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Qui sommes-nous ?
L’agence de l’eau Rhône Méditerranée Corse est un établissement public du ministère de l’environnement, dédié à la préservation de l’eau. Elle perçoit l’impôt sur l’eau payé par tous les usagers. Chaque euro collecté est réinvesti auprès des collectivités, acteurs économiques et agricoles pour lutter contre les pollutions et mieux utiliser l’eau disponible, à travers un programme pluriannuel d’intervention. Par ailleurs, l’agence de l’eau organise la concertation avec les acteurs locaux, produit et diffuse la connaissance sur l’eau.
Pour agir, l'agence de l'eau perçoit des redevances pour pollution et pour prélèvements d'eau auprès des usagers de l'eau. L'argent collecté est redistribué sous forme d'aides financières aux collectivités, industriels, agriculteurs, et associations pour mener des études et travaux. Ces aides contribuent à la gestion des eaux usées, la protection des captages d'eau, la renaturation de cours d'eau dégradés, la protection de zones humides, la réduction des rejets de produits toxiques...
Descriptif du service
Le.la Chef.fe de service encadre, suit et anime, dans le cadre des règles de management de l’agence, le travail du service Contrôle Outils Pilotage et Expertise (SCOPE), en veillant à la compétence et à la motivation des agents.
Ce service a pour principales missions :
* le pilotage et la coordination des politiques de l’agence en matière de redevances prélèvement et performance. A ce titre, il assure l’appui transverse des services des délégations qui interviennent dans le processus « Définir, percevoir les redevances», sur les domaines administratifs, financiers, techniques et juridiques. Le service veille à un traitement efficace, efficient et homogène des redevances par les différents services redevance des délégations. Il prend également en charge le suivi et le reporting liés aux politiques redevances de sa compétence ainsi que le pilotage et l’animation de projets et groupes de travail nationaux.
* La gestion centralisée des tâches liées aux campagnes de redevance : paramétrage des outils, chargement des données, envois globaux des supports de communication, facturation des redevances.
* Le pilotage de la politique de contrôles fiscaux des redevances et le traitement des contrôles des redevances de prélèvement sur la ressource en eau et pour performance.
À propos de l'offre
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Des déplacements sont à prévoir sur les bassins Rhône Méditerranée et Corse et à Paris
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Décret 2007-832 (statut des personnels contractuels des agences de l'eau)
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Cheffe / Chef de service dans un établissement public
