Chef du service Ordures Ménagères - Communauté d'agglomération de Haguenau
Référence : O067250328001137
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Haguenau
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vous serez sous l'autorité du Directeur des Interventions et du Cadre de Vie, et vous aurez pour principales missions :
Gestion et suivi de la clientèle
* Organiser l'accueil des usagers
* Développer les nouveaux services en ligne
* Prendre en charge la communication du service, en lien avec la Direction de la communication
* Suivre la gestion des doléances
Management et gestion de l'équipe
* Organiser et planifier l'activité de l'équipe (10 personnes)
* Réaliser les entretiens professionnels annuels
* Animer des réunions, communiquer, accompagner les agents dans le développement de leurs compétences
* Faire du reporting sur l'activité du service auprès du directeur
* Travailler transversalement avec les autres services de la direction, et les autres directions de la collectivité
Préparation, gestion du budget et des marchés
* Préparer et piloter le budget
* Suivre les marchés en cours et leur bonne exécution
* Appliquer les bonus/malus sur les marchés de collecte et les déchèteries
* Rédiger et analyser les nouveaux marchés et les renouvellements
Mise en ½uvre des outils de pilotage de la qualité du service
* Suivre l'évolution des tonnages en PàP et PAV
* Analyser les refus de tri et les diminuer
* Suivre les tonnages apportés en déchèterie
Vous serez sous l'autorité du Directeur des Interventions et du Cadre de Vie, et vous aurez pour principales missions :
Gestion et suivi de la clientèle
* Organiser l'accueil des usagers
* Développer les nouveaux services en ligne
* Prendre en charge la communication du service, en lien avec la Direction de la communication
* Suivre la gestion des doléances
Management et gestion de l'équipe
* Organiser et planifier l'activité de l'équipe (10 personnes)
* Réaliser les entretiens professionnels annuels
* Animer des réunions, communiquer, accompagner les agents dans le développement de leurs compétences
* Faire du reporting sur l'activité du service auprès du directeur
* Travailler transversalement avec les autres services de la direction, et les autres directions de la collectivité
Préparation, gestion du budget et des marchés
* Préparer et piloter le budget
* Suivre les marchés en cours et leur bonne exécution
* Appliquer les bonus/malus sur les marchés de collecte et les déchèteries
* Rédiger et analyser les nouveaux marchés et les renouvellements
Mise en ½uvre des outils de pilotage de la qualité du service
* Suivre l'évolution des tonnages en PàP et PAV
* Analyser les refus de tri et les diminuer
* Suivre les tonnages apportés en déchèterie
Profil recherché
* Expérience similaire souhaitée
* Formation dans le domaine de l'environnement
* Compétences managériales confirmées
* Capacité à piloter des projets, à travailler en transversalité en interne comme avec des partenaires externes
* Bonne maîtrise de la gestion budgétaire, des règles comptables et de commande publique
* Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
* Capacités d'analyse, de prospective, force de propositions
* Esprit d'équipe, rigueur, autonomie, bonne gestion des priorités
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, ...)
À propos de l'offre
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Renseignements complémentaires : Jean-Eudes KESSENHEIMER, Directeur des Interventions et du Cadre de Vie, au 03 88 63 95 10. Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à Monsieur le Président de la Communauté de d'Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou sur le site internet
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur principal, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 30/04/2025
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Responsable de la gestion des déchets
