Chef(fe) de service accès aux droits
Référence : 2022-1000973
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
-
Employeur :
Mairie de Paris
Direction : Espace parisien des solidarités (EPS) Sous-direction des territoires Service : accès aux Droits - Localisation : 75018
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
NATURE DU POSTE
Intitulé du poste : Chef(fe) de service accès aux droits
Contexte hiérarchique : est rattaché(e) hiérarchiquement à la direction
Encadrement : oui
Attributions du chef(fe) de service accès aux droits, il, elle a pour mission de piloter et d’organiser l’activité du service, d’assurer des missions d’encadrement, et de développer le partenariat local. il est force de propositions dans ces domaines
Ø Activités principales
v Piloter l’organisation de l’activité du service en veillant aux articulations avec le service social, l’accueil général et le service prestations
v Piloter et suivre les indicateurs d’activités du service
v Analyser les indicateurs et assurer le reporting à la direction
v Veiller et se mettre à jour des évolutions réglementaires et des dispositifs sociaux en lien avec le bureau de l’accès aux droits en central
v Répondre aux courriers des usagers
v Assurer la mise à jour de la base ressources
v Assurer avec l’appui de l’adjoint l’encadrement de l’équipe :
· Gestion des plannings
· Animation des réunions de services
· suivi des formations des agents et leurs montées en compétences en lien avec le SLRH
v Mener des actions contribuant au Développement du partenariat (opérateurs sociaux, acteurs locaux…)
v Assurer l’encadrement et le suivi des bénévoles qui interviennent à l’EPS
v Participer à l’organisation et au développement « d’actions d’aller vers » et en assure la logistique, mise en place et le suivi, il est fait force de propositions dans ce domaine
v Pilote et/ou participe à des groupes de travail et/ou des projets de développement d’accès aux droits
v Participe et veille à la mise en œuvre des engagements de la démarche Qualité del’EPS (QualiParis)
Profil recherché
Ø Savoir-Faire :
· Expérience de l’encadrement
· Connaissance de l’environnement social et de la législation sociale
· Connaissance des opérateurs sociaux et leur fonctionnement
· Connaissance du règlement municipal souhaité
· Bonne connaissance du mode projet
· maîtrise des outils informatiques tels que Word/ Excel/ Outlook/ Piaf /gestion des flux
· connaissance des ressources du territoire
· Travail en équipe
Ø Qualités requises :
· Qualités relationnelles et écoute
· capacités d’analyse et de synthèse
· Sens de l’organisation et des responsabilités
· appétence pour le travail en transversalité
· Qualités d’organisation et de méthode
· Bonnes capacités rédactionnelles
· Gout pour le travail partenarial
Qui sommes-nous ?
La direction des solidarités de la ville de Paris a pour mission, en s’appuyant notamment sur les espaces parisiens des solidarités (EPS), de mettre en œuvre, l’action sociale de la Ville de Paris sur le territoire parisien.
Présentation de l’EPS 18 :
Les services de l’EPS 18 (près de 220 agents) sont répartis sur deux sites (115 bis rue Ordener et 49 rue Marx Dormoy : les services supports (direction, ressources humaines, gestion et régie), les services de l’accueil, de l’accès aux droits, des prestations et une partie du service social de proximité se situent rue Ordener. L’autre partie du service social se trouve rue Marx Dormoy.
Il gère 3 restaurants émeraude dont un solidaire, 6 clubs, 9 résidences appartements, 1 résidence autonomie.
Le service accès aux droits est un service nouvellement créé, en charge de la pré-évaluation des situations, de la réalisation du bilan des droits sociaux de tout primo-demandeur. Il informe, oriente et apporte une aide administrative et numérique facilitant l’accès aux droits légaux et facultatifs parisiens. Il accompagne les usagers dans le suivi de leurs démarches et peut être amené à instruire très ponctuellement les demandes d’allocations exceptionnelles.
Le service se compose d’un(e) chef(fe) de service et d’un(e) adjoint(e) au / et d’une équipe d’adjoints administratifs, secrétaires administratifs et de secrétaires médico-sociales
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/10/2022
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Cheffe / Chef de service dans un établissement public
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