Cheffe du service accès et intervention sociale - C.C.A.S. DE TOURCOING
Référence : O059250630000914
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Tourcoing
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) est un établissement public autonome.
Il s'attache à conduire une action sociale sur le territoire de la commune de Tourcoing. Il a notamment en gestion deux EHPAD, deux résidences autonomie, un SSIAD et un service de Maintien à Domicile.
Ce sont près de 450 agents répartis dans 4 directions qui ½uvrent chaque jour à aider les tourquennois les plus fragiles.
La Direction de l'Action Sociale souhaite recruter
Un( e) responsable pour son service Accès et Intervention Sociale
Poste de catégorie A à temps complet, cadre d'emplois des attachés de la filière administrative
Missions
Sous l'autorité de la directrice de l'Action Sociale, vous êtes en charge de
- Manager une équipe de 18 agents (assistantes sociales, CESF, agents de service social)
- Contribuer aux orientations stratégiques de l'action sociale du CCAS
- Faciliter l'accès des usagers aux services d'instruction d'aide légale, de domiciliation et d'aide facultative
? Management d'équipe
? Mobilisation de l'équipe autour du projet du CCAS et des orientations de la direction de l'action sociale
? Définition des objectifs de travail pour chaque agent en lien avec les missions du service,
? Animation d'équipe et organisation quotidienne de l'accueil social du public
? Accompagnement des agents en cas de situations complexes,
? Animation d'une démarche qualité pour améliorer la relation aux usagers et renforcement de la qualification de l'équipe et son organisation,
? Contribution aux orientations stratégiques de l'action sociale du CCAS
? Prise en compte des évolutions de territoire,
? Participation au développement des partenariats en lien avec les institutions et les associations intervenant dans l'action sociale
? Suivi des indicateurs DAS en lien avec les différents services.
? Faciliter l'accès des usagers aux services d'instruction d'aide légale, de domiciliation et d'aide facultative
? Organisation et animation de la commission d'aide facultative
? Organisation du pré diagnostic et la prise de rendez-vous avec les usagers,
? Organisation des prises en charge sociales pour les situations urgentes et les réponses aux élus
Profil recherché
Compétences et profil
Savoirs
? Connaissance du statut de la Fonction Publique Territoriale et du fonctionnement d'un CCAS
? Connaissance du cadre règlementaire de l'action sociale
? Ethique et déontologie du travail social
? Connaissance de l'environnement économique, des partenariats institutionnels et associatifs locaux
? Compétences en communication : création d'outils
? Capacités rédactionnelles et organisationnelles
Savoir-faire
? Animation de projets et /ou des projets transversaux
? Animation de réunions
? Elaboration d'analyses, de diagnostic et de synthèses
? Négociation et communication avec les partenaires
? Techniques de management
Savoir être
? Sens de l'écoute
? Force de proposition, de conviction/ argumentation
? Sens du service et du public
? Capacité d'adaptation aux divers interlocuteurs
? Sens de l'organisation et des responsabilités
? Discrétion et rigueur
À propos de l'offre
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Poste ouvert aux agents titulaires par voie de mutation, détachement ou contractuel Rémunération statutaire, IFSE (groupe de fonctions A3) prime de fin d'année, prévoyance et prestations sociales sous réserve de remplir les conditions d'éligibilité, accès au restaurant administratif. Possibilité d'effectuer son temps de travail sur 4 jours et demi.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 30/07/2025
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Responsable territoriale / territorial d'action sociale
