Chef.fe du service Politique Commerciale et Ventes (H/F) - CONSEIL REGIONAL CENTRE VAL DE LOIRE
Référence : O045250310001243
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils régionaux
- Localisation : Orléans
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Présentation de la direction / contexte :
La Région est particulièrement mobilisée pour prendre en compte la transition numérique dans sa compétence transports et mobilités durables, tant pour le pilotage des transporteurs que pour améliorer les services aux voyageurs : mise en place de Si de pilotage, open data, RGPD, outils partagés d'informations voyageur et de distribution (billettique).
La Région organise un réseau multimodal Rémi, et souhaite y développer des politiques de service multimodales, y compris en lien avec les AOM du territoire pour déployer des politiques interopérables (Intéropérabilité billettique, système d'informations multimodales et MAAS ...)
La Région a achevé le déploiement des outils billettiques sur les cars Rémi afin de proposer de nouveaux services à ses voyageurs et d'élargir ses canaux de distribution.
La Région Centre-Val de Loire a, par ailleurs, renouvelé la convention d'exploitation avec SNCF Voyageurs pour la période 2022 -2031. A l'issue de cette convention le choix du ou des futurs opérateurs de transport ferroviaire du réseau régional se fera dans le cadre d'une mise en concurrence.
Les outils gérés par la Région et ses prestataires, et communs à tous ses transporteurs ont donc vocation à s'élargir, dans le cadre de l'ouverture à la concurrence des transports ferroviaires, aux trains Rémi pour disposer d'une approche intégrée complète à l'échelle du réseau régional.
La Direction de la Multimodalité de la DG Mobilités Durables est en charge de l'ensemble de ces politiques. Elle est composée de 2 services :
- un service Pilotage commercial et Ventes, constitué de 5 postes, en charge des politiques commerciales, de distribution, de tarification, de la mise en ½uvre et d'un prochain système régional de distribution et suivi du fonctionnement des systèmes billettiques en place ;
- un service Qualité et Support Usagers, constitué de 8 postes, en charge des autres politiques précitées, concernant tous les usagers.
Relations fonctionnelles :
- internes : Service Qualité Support Usagers, Direction du Transport autres agents de la DGD, Maisons de la Région et autres Directions de la Région,
- externes : les Opérateurs de transport (ferroviaires et routiers), les Autorités Organisatrices et collectivités, SNCF Réseau et Voyageurs, les associations représentants des usagers, prestataires extérieurs divers.
Rattachement hiérarchique :
La Directrice de la Multimodalité
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o045250310001243-chef-fe-service-politique-commerciale-ventes?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Maîtriser le champ d'activité et d'intervention de la direction générale déléguée et le règlement applicable au transport collectif
Avoir des connaissances dans le domaine de la distribution de titres
Connaître les techniques d'animation, de management de projet et de négociation
Savoir rechercher, vérifier et restituer des informations et prendre des initiatives adaptées dans le champ de ses compétences, garantir le partage d'informations pertinentes
Savoir dégager des solutions aux dysfonctionnements et problématiques rencontrés, anticiper et maitriser les risques
Savoir évaluer des dispositifs, des activités et des politiques
Être force de proposition
Savoir travailler en équipe et rendre compte à la hiérarchie
Déléguer et contrôler
Synthétiser de façon claire et accessible les éléments et les informations, après contrôle et vérification
Faire preuve de diplomatie et d'écoute
Faciliter l'intelligence collective et encourager, reconnaitre les initiatives
À propos de l'offre
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Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation via la plateforme de recrutement en ligne (lien de candidature)
Renseignements administratifs : Laëtitia BONNEVILLE, Chargée de recrutement : 02.38.70.27.46 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché hors classe, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur hors classe, Ingénieur principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Chargée / Chargé des réseaux de transports et de la mobilité durables
