Chef(fe) équipe accueil - Communauté d'Agglomération de Cergy Pontoise
Référence : O095251021000939
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Pontoise
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Missions du service
Au sein de la Direction de la culture et de l'éducation artistique, l'Accueil du CRR est un secteur intégré au service de l'administration culturelle et accueil des publics. Il participe à l'accueil des élèves, des familles des professeurs, des intervenants externes et du personnel administratif de la direction de la culture et de l'éducation artistique.
L'Accueil du CRR joue un rôle majeur dans la relation avec le public. Il se doit d'être accueillant, aimable, bienveillant, compétent en matière de renseignement et d'information.
Relations avec les interlocuteurs internes
Responsable de l'administration culturelle et accueil des publics
Personnel de la direction de la culture et de l'éducation artistique (Directeur, responsables de services, équipes administratives et les professeurs)
Régisseurs du service événementiel
Personnel de la direction du Patrimoine et des bâtiments
Personnel de la direction des Moyens Généraux et des Systèmes d'Information
Relations avec les interlocuteurs externes
Intervenants/artistes dans le cadre d'événements au CRR : master-class, module pédagogique, concerts, formation...
Public du CRR : élèves, parents
Visiteurs sur rendez-vous
Partenaires de la CACP
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o095251021000939-chef-fe-equipe-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Connaissances
Maîtrise des techniques d'accueil
Maîtrise des outils informatiques notamment le Pack Office, Outlook
Connaissance de l'organisation, du fonctionnement et des missions des services (maîtrise de l'environnement administratif)
Bonne maîtrise du français et des règles de grammaire et d'orthographe
Qualités
Management d'une équipe
Gestion des situations conflictuelles
Faire preuve de méthode et d'organisation
Autonomie dans l'organisation du travail
Aisance relationnelle
Savoir communiquer/rendre compte
Ponctualité et assiduité
Réactivité aux situations d'urgence
Capacité d'adaptation aux différents publics
Sens du travail en équipe
Qui sommes-nous ?
La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 216 000 habitants) pilote le développement d'un territoire en pleine expansion. Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant qui vous lie à Paris en 30 minutes.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à l'adresse suivante
Monsieur le Président
Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise
Hôtel d'Agglomération
Parvis de la Préfecture - CS 80309
95027 CERGY PONTOISE CEDEX
Dans le cadre de sa politique de recrutement, la Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise lutte contre toutes les formes de discrimination et reconnaît tous les talents. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 23/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
