CHF pôle*DNUM/IRIS/RES

MISSION PRINCIPALE
Au sein du domaine IRIS, le/la chef(fe) de pôle Réseau est garant du bon fonctionnement du réseau socle du SI GP de la DGAC au sein de la DNUM

ACTIVITÉS PRINCIPALES
A ce titre :

- Il est responsable de l'exploitation au quotidien, des évolutions et du maintien en condition opérationnelle.
- Il assure la gestion et le monitoring de l'ensemble des éléments actifs et passifs réseau.
- Avec son équipe, il est également le 1er point de contact en cas de panne et met en place les différents niveaux de résolution d'incidents.

Il est également moteur dans l'implémentation d'une stratégie de maintenance (curative, évolutive et préventive) et dans la documentation des procédures de fonctionnement qu'il actualise. En cela, il :
- Coordonne les activités du pôle, dans le but d'en garantir la cohérence, l'optimisation et le développement de l'équipe réseau,
- Réalise ou coordonne les achats informatiques nécessaires (matériels, licences, services),
- Analyse et évalue les prestations SI de service internes et externes et enclenche les actions consécutives nécessaires,
- Identifie, étudie et valide les impacts (technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers) liés aux projets,
- Pilote l'exploitation des systèmes, applications et supervise le bon fonctionnement technique du réseau,
- Participe aux activités de support et d'administration du parc « Réseau »,
- Exerce un rôle d'expertise technique et d'appui auprès de son équipe et de sa hiérarchie, en particulier en matière de performance d'exploitation,
- Rend compte de l'activité et des évolutions de son périmètre à sa hiérarchie et assure la redescente d'information auprès de son équipe,
- Garantit la documentation des architectures mises en place et veille au respect des procédures et des méthodes qualité du SI,
- Assure la mise en place, le renforcement et l'homogénéisation des expertises des couts-programme-délais des projets menées au sein du pôle,
- Assure le suivi des dépenses et la préparation des budgets du volet réseau, en lien étroit avec le contrôle de gestion,
- Participe à la réflexion à mener avec le Chef de Domaine en termes de prospectives, de priorisation des investissements, d'homogénéisation des pratiques et de consolidation des modes Projet / Exploitation,
- Favorise la transversalité intra-domaine IRIS ainsi qu'avec les autres entités de la DNUM,
Assure le suivi de la mise en place d'outils de suivi et de management des projets au sein du pôle, notamment en matière de gestion des interfaces des projets avec les parties prenantes de la DNUM,
- S'assure de la capitalisation des savoirs de son périmètre et favorise la formation et le développement des compétences des agents.
- Il définit, met en place et suit les indicateurs de performance permettant de mesurer l'activité et les résultats du pôle.

RELATIONS FONCTIONNELLES
- Collaboration forte avec l'ensemble du domaine IRIS