Collaborateur chargé de l'instruction des dossiers complexes H/F
Référence : MINT_BA974ATB-110405
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de la Réunion
- Localisation : SAINT-DENIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires GROUPE RIPSEEP 2
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Les activités concernent les missions admission au séjour et naturalisation :
Accueil et information du public y compris permanence téléphonique, instruction, suivi et classement des dossiers ;
Gestion de l’accueil : encadrement de l’équipe d’accueil, gestion des files d’attente, planning/répartition des tâches ; gestion Back office des guichets d’accueil (analyse, validation et signature des récépissés de demande de titre de séjour et des demandes de naturalisation) ;
Instruction des demandes de titres spécifiques séjour et naturalisation (dossiers complexes ou sensibles) ;
Instruction des demandes de visas (convocation et entretien des accueillants français, proposition d’avis, suivi/mise à jour de tableaux de bord et statistiques) ;
Réponse aux demandes de renseignements y compris concernant les demandes arrivant sur les boîtes fonctionnelles du SMI (courriers et courriels) et demandes des délégués au défenseur des droits.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
erika.vildeman@reunion.gouv.fr
À propos de l'offre
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Formulaire de mobilité
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Contact avec le public, travail en équipe, maîtrise de la communication, travail sur plusieurs applications métier, rigueur dans le suivi des procédures, connaissances à acquérir rapidement en matière de droit des étrangers.
Ce poste ouvre droit à une spécificité au titre du régime indemnitaire. Participation aux astreintes étrangers les week-ends. -
1° de l'article L332-2
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
